Автор Тема: Сбербанк. Мошенничество.  (Прочитано 3173 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн DeSP Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Сбербанк. Мошенничество.
« : Января 08, 2012, 21:27:00 »
небольшая новогодняя история ;D

15 декабря получил смс с номера 900 (сбербанковский номер), содержание которого было примерно следующим registracia uspeshno. mobilniy bank=(on) далее какая-то непонятная цифра.

сразу же позвонил в контактный центр. содержание диалога было примерно следующим:

-пришла такая- то смс. что это значит?
-у вас подключилась услуга мобильный-банк
-кто ее подключил?
-вы этого не делали?
-вам лучше знать. заявление о подключении с моей подписью у вас есть? я то мог и забыть, а бумага помнит
-нет. это подключение было произведено автоматически.
-зачем?
-в ознакомительных целях. услуга будет бесплатной в течение 2-х месяцев
-она у меня уже была подключена. в свое время и я с ней знаком. будет ли услуга платной в этом случае?
-нет

после этого диалога (кажется 16 декабря) я сходил в отделение, отстоял очередь :pozor: и оформил заявление на отключение услуги. проверил баланс карт, списаний не было. если не ошибаюсь, то 19 декабря пришла смс мол услуга отключена.

и что вы думаете? в новогодние праздники решил проверить баланс карты (по плану я видимо должен был валяться пьяным в подворотне). -1,86$  :pozor:

на ум приходит статься 159 пункты 2, 3 и 4
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения
4. Мошенничество, совершенное организованной группой

но я не об этом. если у кого карта сбербанка, то проверьте списание за нг

я в свою очередь позвонил сегодня и потребовал возврата денежных средств. в ответ конечно было сплошное "дадада", но 15 рабочих дней на рассмотрение и 5 на возврат :pozor: не бог весть какие деньги с одного рыла, но 1млн пользователей банковских карт дают доход в 1млн 860тыс долларов ежемесячно, так что...


кроме того оператор обмолвился, что я далеко не первый обратившийся и мол таких много. решил загуглить вбив в поиск "сбербанк мошенники". первые 10 ссылок о том, как сбер борется с мошенниками. видимо много подобной инфы было в "паутине" и решили забить интернет пространство всякой болтологией дабы не палиться

также вспомнились бабушки, которых последний год-два  в моем отделении активно агитировали взять карту, получать на нее пенсию, которым девушка у входа активно помогает пользоваться банкоматом и тд.

я конечно не буду просить Вас разослать ссылку друзьям, но тем не менее когда я рассказал эту историю другу, оказалось, что у него такая смс тоже хранится, но он не придал ему значения (текст смски почитайте. что-то мне подсказывает, что миллионы бабушек эту латиницу не расшифровали).

такие пироги. расчет видиться невооруженным глазом.
1. подключаем услугу.
2. надо уведомить? уведомляем какой-нить аброкадаброй. кста другие смски сбера более чем информативны и не похожи на програмный код. доступным внятным русским языком объясняют обычно, а тут...
3. снимаем деньги под новый год. многие из вас в праздники проверяют баланс карты? вряд ли. а если ходят к банкомату, то чтобы скорее снять наличные и дойти до магаза :crazy:
4. если вдруг услуга была подключена впервые, то еще лучше. через пару месяцев спишутся первые бабки. того глядишь клиент и забудет.
5. куча людей, которые не пользуются интернет-банкингом вообще никогда не узнают, что у них происходит некое списание. на ум приходят студенты "по бырому" снимающие свою стипуху с карт, пенсионеры, которых и так обкрадывают на каждом шагу и тд и тп. да и просто огромная масса людей, которые получают зп на карту. ну упало на 60р меньше, кто это сможет отследить? честно признаюсь, я бы не отследил.
---------

такие пироги :7:
« Последнее редактирование: Января 08, 2012, 21:48:03 от DeSP »

Оффлайн fed13fed

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1891
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #1 : Января 08, 2012, 21:30:07 »
у меня срок действия карты закончился 1 января :trollface: и ещё на ней в НГ было всего 42 рубля  :trollface:

а за инфу спасибо - это надо учесть что так делают, гады  >:(

Оффлайн infusion

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2031
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #2 : Января 08, 2012, 21:31:49 »
у меня списывают вот каждый месяц но она была подключена ранее

Оффлайн DeSP Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #3 : Января 08, 2012, 21:43:12 »
infusion, ну ты ж сам подключил, а тут подключают без моего на то согласия, да еще и платно, еще и списывают в новый год... да еще и судя по всему не со мной одним такое :7:

Оффлайн kinoman

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 19802
  • Тут каг бе подпись.
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #4 : Января 08, 2012, 21:48:56 »
незнаю где у вас там 60 рублей, у меня каждый месяц снимается 30 р за мобильный банк, который можно так же легко отключить как и подключить без всяких заявлений и очередей.При подключении в банкомате можно выбарть полный мобильный банк или урезанный, урезанный банк бесплаьтный с онлайн банкингом.То, что и нужно.

Оффлайн DeSP Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #5 : Января 08, 2012, 21:50:38 »
вполне вероятно, что в разных городах цены разные. могу скрин с указанным списанием дать, если вдруг не верите ???

... и добавил:

отключить кста его можно только в отделении при личном обращении с необходимостью оформления заявления. это 100% и тогда в декабре я это уточнял.

ради интереса либо позвоните в контактный центр, либо я могу позвонить и записать общение с оператором на диктофон
« Последнее редактирование: Января 08, 2012, 21:53:40 от DeSP »

Оффлайн kinoman

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 19802
  • Тут каг бе подпись.
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #6 : Января 08, 2012, 21:53:30 »
операторы в центрах даже тарифы не могут сказать одинаково или условия осблуживания кредиток, а вы их про мобильный банк спршиваете :D :D :D

Оффлайн DeSP Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #7 : Января 08, 2012, 21:56:25 »
не поспоришь :D но я перед тем как звонить пытался отключить через личный кабинет. ничего подобного не нашел. возможно такие кнопки появились, но и сомневаюсь и проверять не хочется :hmmm:

Оффлайн kinoman

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 19802
  • Тут каг бе подпись.
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #8 : Января 08, 2012, 21:58:28 »
на сайте скачайте инструкцию по пользованию МБ и прочитайте пункт 6 :7:

... и добавил:

900 БЛОКИРОВКАУСЛУГ

 :pozor:плата всеравно остается
« Последнее редактирование: Января 08, 2012, 22:00:25 от kinoman »

Оффлайн DeSP Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #9 : Января 08, 2012, 22:00:17 »
сделаю это прямо сейчас. правда предмета темы это не меняет. услуга мало того что подключена без согласия клиента, так еще и деньги списаны :pozor:

Оффлайн kinoman

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 19802
  • Тут каг бе подпись.
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #10 : Января 08, 2012, 22:02:13 »
Первые два месяца услуга предоставляется бесплатно, далее согласно тарифов.

Начиная с третьего месяца:

    Для карт Gold и кредитных карт - бесплатно;
    Для карт VisaElectron, Maestro - 30 рублей в месяц

Для карт Visa Classic, MasterCard Standard - 60 рублей в месяц;

у меня то маэстро, у тебя значит виза :hmmm:

Оффлайн DeSP Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #11 : Января 08, 2012, 22:06:36 »
виза-ага. да и  у меня эта услуга была ранее подключена. два месяца к сожалению уже не проканали :(

прочел шестой пункт. спасибо большое за совет. хоть буду знать. спрашивал же редисок, могу ли отключить как-то сам? нет мол только в отделении где оформляли карточку :(

между прочим предоставление неверной информации о товарах и услугах. какая-то там статья закона о защите прав потребителя

Оффлайн infusion

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2031
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #12 : Января 08, 2012, 22:08:38 »
зато я както снимал деньги в чужом банкомате так там без предупреждения комиссию 100р сняли. а снимал я 500

... и добавил:

то есть выдали 500 а с карты сняли 600

Оффлайн DeSP Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #13 : Января 08, 2012, 22:09:57 »
infusion, изверги :(

еще кста интересная особенность - в личном кабинете пишет мол списание было 15 декабря (в день подключения), но совершенно точно я проверял баланс в конце 20-х чисел декабря и у меня на картах были ноли...


собственно если бы не они(нолики), то я бы этого списания наверно даже не заметил :(

Оффлайн fed13fed

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1891
Re: Сбербанк. Мошенничество.
« Ответ #14 : Января 08, 2012, 23:04:00 »
зато я както снимал деньги в чужом банкомате так там без предупреждения комиссию 100р сняли. а снимал я 500

было такое...только я посмотрел в другом банкомате баланс карты своей - так сняли 15 рублей!!!  :crazy: ваще одуреть можно  :7: