Автор Тема: Срок манибэк.  (Прочитано 1077 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн fruct Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1134
Срок манибэк.
« : Января 09, 2008, 14:45:11 »
Какой в России срок манибэк,кто-нибудь знает точно? А то в "правах потребителя" буков много.

Оффлайн Northwood

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2393
  • Ze_Hamschter
Re: Срок манибэк.
« Ответ #1 : Января 09, 2008, 14:49:03 »
в правах потребителя русским по белому написано что 2 недели (статья 25 если память не изменяет)

Оффлайн fruct Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1134
Re: Срок манибэк.
« Ответ #2 : Января 09, 2008, 14:56:37 »
в статье 25 упоминается только обмен товара надлежащего качества на анологичный товар,про манибэк ни слова

Оффлайн Northwood

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2393
  • Ze_Hamschter
Re: Срок манибэк.
« Ответ #3 : Января 09, 2008, 14:58:00 »
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Оффлайн fruct Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1134
Re: Срок манибэк.
« Ответ #4 : Января 09, 2008, 15:01:24 »
ну а если он(аналогичный товар) присутствует,а я просто хочу вернуть свои деньги?неясно кто решает является ли товар аналогичным или нет..

Оффлайн kinar

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 1337
  • Те чё?
    • Старые медицинские книги
Re: Срок манибэк.
« Ответ #5 : Января 09, 2008, 15:01:38 »
В России манибек зависит от силы твоего гроула на продавца.)))

Оффлайн fruct Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1134
Re: Срок манибэк.
« Ответ #6 : Января 09, 2008, 15:04:41 »
kinar: )) это полюбому,но хотелось бы документального подтверждения собственной правоты)

Оффлайн Northwood

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2393
  • Ze_Hamschter
Re: Срок манибэк.
« Ответ #7 : Января 09, 2008, 15:05:23 »
fruct: а это уже ты решаешь. Ты можешь сказать, что товар тебе не подходит и потребовать вернуть деньги назад.

kinar: и от того, написал ли ты пару жалоб или нет. Предложение старшему менагеру расписаться на копии жалобы (что он принял бумагу) весьма благотворно сказывается на решении проблемы

Оффлайн fruct Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1134
Re: Срок манибэк.
« Ответ #8 : Января 09, 2008, 15:06:50 »
Northwood:
вот теперь всё прояснилось,спасибо! +1

Оффлайн Northwood

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2393
  • Ze_Hamschter
Re: Срок манибэк.
« Ответ #9 : Января 09, 2008, 15:11:59 »
Ответил) Удачи!

Оффлайн Des333

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2052
  • Он - совесть Форума!!! Администрация.
Re: Срок манибэк.
« Ответ #10 : Января 09, 2008, 15:14:45 »
fruct:
Ты главное еще найди "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации." :)
Там будет много товаров! :)

Оффлайн Wintercalm

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3298
  • козлик с банджой
Re: Срок манибэк.
« Ответ #11 : Января 09, 2008, 15:37:15 »
Des333 прав :)

Оффлайн kinar

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 1337
  • Те чё?
    • Старые медицинские книги
Re: Срок манибэк.
« Ответ #12 : Января 09, 2008, 15:44:29 »
fruct: хочешь документального подтверждения - фиг добьесси. Я как-то покупал обогреватель в гараж, чтобы пальцы к струнам не примерзали. Так там у них в бумажках стока оговорок, что хрен ты его вернешь обратно потом.

Оффлайн Northwood

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2393
  • Ze_Hamschter
Re: Срок манибэк.
« Ответ #13 : Января 09, 2008, 16:35:31 »
kinar: а не важно сколько оговорок у них в бумажках-в бумажках пусть что хотят пишут. Но на предложение расписаться в получении письменной претензии (написаной в соответствии с сабжевым законом) обычно пытаются замять дело. Ибо сами закон зачастую нифига не знают