Автор Тема: возврат денег  (Прочитано 916 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн decibel Автор темы

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 550
возврат денег
« : Января 11, 2011, 21:52:38 »
привет всем. друзья подскажите пожалуйста вот имею ли я право забрать деньги за товар, который я заказал, но больше ждать не хочу? в июле я заказал кастом дефендер, внес полную стоимость за него и вот уже пол года не привозят. сначала говорили месяц ждать, потом два, потом вот-вот скоро но я так больше не хочу да и как-то не приятно с ними теперь работать. не солидно так делать. вот интересно имею ли я право забрать деньги? но я нашел две проблемы: 1) просто если я приду за деньги первое что они мне скажут "как же мы вернем деньги если уже заплатили поставщику" 2) единственный документ от них это квитанция на которой не указана дата, когда будет товар. тоесть они могут сказать мол "мы и не говорили что быстро доставим". что делать подскажите пожалуйста?

Оффлайн Terravill

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 6476
  • А ты купил Gibson Melody Maker Special?
Re: возврат денег
« Ответ #1 : Января 11, 2011, 21:54:42 »
Документ есть подтверждающий передачу денег продавцу?

Оффлайн Bettencourt

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 951
  • Не верь не бойся не проси.
Re: возврат денег
« Ответ #2 : Января 11, 2011, 21:54:56 »
мне кажется тебя развели

Оффлайн decibel Автор темы

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 550
Re: возврат денег
« Ответ #3 : Января 11, 2011, 21:57:32 »
Terravill, документ обязательно такой есть. Bettencourt, ты прав но у меня выхода не было кроме как поверить ведь это единственная контора которая кастомами занимаеться.
они предлагают на эту сумму купить что-то другое из кастомов но ведь мне это совсем не подходит.

Оффлайн AlexVZX7

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 807
Re: возврат денег
« Ответ #4 : Января 11, 2011, 22:00:47 »
думаю если квитанция есть , то все нормально, просто пригрози им ментами

Оффлайн Terravill

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 6476
  • А ты купил Gibson Melody Maker Special?
Re: возврат денег
« Ответ #5 : Января 11, 2011, 22:07:13 »
Общество по защите прав потребителей, как не банально звучит, но обратись сначала к ним, естественно если продавцы реально не хотят идти на контакт

Оффлайн decibel Автор темы

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 550
Re: возврат денег
« Ответ #6 : Января 11, 2011, 22:20:43 »
ну а теоретически я ж имею полное право забрать деньги ведь прошло пол года? тоесть по идее проблем быть не должно

Оффлайн Terravill

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 6476
  • А ты купил Gibson Melody Maker Special?
Re: возврат денег
« Ответ #7 : Января 11, 2011, 22:24:23 »
Ну если продавцы не полные отморозки, то да

Оффлайн AlexVZX7

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 807
Re: возврат денег
« Ответ #8 : Января 11, 2011, 22:25:13 »
конечно можешь , нет товара - нет денег  ???,

вы договаривались и квитанция на один товар ,

Оффлайн RafaelRS

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 3471
  • Я - самодура
Re: возврат денег
« Ответ #9 : Января 12, 2011, 07:19:51 »
Terravill, документ обязательно такой есть.
Покажи документ. Это должен быть чек об оплате/квитанция и договор о поставке. В договоре все должно быть прописано (сроки доставки и т.д.)

... и добавил:

думаю если квитанция есть , то все нормально, просто пригрози им ментами
Опять же, смотря что в квитанции написано. Но в принципе если там какая то фигня и найдутся доказательства что это должен был быть именно заказ, их можно будет прижать еще и за мошенничество.
« Последнее редактирование: Января 12, 2011, 07:21:35 от RafaelRS »

Оффлайн Акакий

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2316
Re: возврат денег
« Ответ #10 : Января 12, 2011, 07:21:39 »
Стас? ;D

Оффлайн tiguar

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 316
Re: возврат денег
« Ответ #11 : Января 12, 2011, 07:35:17 »
decibel, чет не понятно- ты с ними-то об этом говорил? Или ты уже заранее на конфликт настраиваешься? Если занимаются кастомами, должна быть и репутация!

Оффлайн Дикий_Zakk

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1167
  • Black & White
Re: возврат денег
« Ответ #12 : Января 12, 2011, 07:53:39 »
а кто продавец?

Оффлайн decibel Автор темы

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 550
Re: возврат денег
« Ответ #13 : Января 12, 2011, 15:26:45 »
Акакий, да.
tiguar, мне ехать в магазин 70 километров поэтому лучше все варианты наперед продумать.
Дикий_Zakk, возможно Акакий

Оффлайн Fronimo

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 551
Re: возврат денег
« Ответ #14 : Января 12, 2011, 15:36:25 »
Лучше забери у них что-нибудь, требуй товар дороже своего заказа. Так сказать компенсацию.
Или бегай по обществам и судам, если есть силы и время на это.