Автор Тема: musicstore.de  (Прочитано 523117 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Ubalans

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #360 : Мая 21, 2013, 10:39:21 »
Народ, нужен совет. Заказал звук со стойками, спустя некоторое время Сергей прислал 2 номера для DHL. Суммарный вес посылок 30,5 кг, зачем-то отправили двумя посылками. Ну это ладно, пофиг. Вся соль в том, что посылка, которой был присвоен международный трек номер 14.05, не пробивается (Нет данных об этом отправлении). А посылка, которой был присвоен трек номер 16.05, на сайте почты просматривается и статус на данный момент "Экспорт". Кто знает, что делать с первым отправлением? Спасибо.

1. Потому что, ДХЛ с ЕМС уже не работает, там был предельный вес до 31,5кг, а ПР принимает до 20кг, вот ссылка  http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/int#parcel
2. Вашей первой посылку еще не присвоен UPU код, как и у моей от 13.04., её катают по всей Германии, уже 4 города
Mo, 13.05.2013 19:53 Uhr    
--
   
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Di, 14.05.2013 14:22 Uhr    
Köln, Deutschland
   
Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Mi, 15.05.2013 00:53 Uhr    
Saulheim, Deutschland
   
Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
Sa, 18.05.2013 15:12 Uhr    
Neuwied, Deutschland
   
Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
Di, 21.05.2013 01:21 Uhr    
Radefeld, Deutschland
   
Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
   Скорее всего это заморочки ПР после пожара, они еще не восстановились и вся логистика завернута в другие города, где мощности итак на пределе.Так что, ждем. :pozor:

Оффлайн serdg99999@mail.ru

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 58
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #361 : Мая 21, 2013, 12:27:22 »
1. Потому что, ДХЛ с ЕМС уже не работает, там был предельный вес до 31,5кг, а ПР принимает до 20кг
Сейчас созванивался с этим человеком

Sergej Sperling
Telefon: +49 221/8884-1690
Fax: +49 221/8884-2500
EMail: export@musicstore.de


Он мне объяснил,что никаких проблем с отправлениями до 31 кг нет . Кому верить?
Мой заказ еще не виден у них в базе, сказал вчера они тоже не работали))
Сейчас  у меня вес посылки не првышает 27 кг.Короче вечером нужно дозвониться и опять уточнять
Как они отправят раздельно за 30 евро или же так же раздельно но уже за две посылки соответственно стоимостью 60 евро.
Или же точно так же как у них указано на сайте и у меня сейчас висит заказ доставка 30 евро.

Оффлайн Ubalans

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #362 : Мая 21, 2013, 12:35:29 »
Сейчас созванивался с этим человеком

Sergej Sperling
Telefon: +49 221/8884-1690
Fax: +49 221/8884-2500
EMail: export@musicstore.de


Он мне объяснил,что никаких проблем с отправлениями до 31 кг нет . Кому верить?
Мой заказ еще не виден у них в базе, сказал вчера они тоже не работали))
Сейчас  у меня вес посылки не првышает 27 кг.Короче вечером нужно дозвониться и опять уточнять
Как они отправят раздельно за 30 евро или же так же раздельно но уже за две посылки соответственно стоимостью 60 евро.
Или же точно так же как у них указано на сайте и у меня сейчас висит заказ доставка 30 евро.

Вы пожалуйста отпишитесь потом. Планирую себе заказать ламповый комбик под 30кг весом.

Оффлайн serdg99999@mail.ru

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 58
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #363 : Мая 21, 2013, 12:37:31 »
Вы пожалуйста отпишитесь потом. Планирую себе заказать ламповый комбик под 30кг весом.
да конечно без проблем я буду сообщать все подробности,что бы остальным легче было заказывать и т.д

Оффлайн mulhollanddrive

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2952
Re: musicstore.de
« Ответ #364 : Мая 21, 2013, 14:14:18 »
да конечно без проблем я буду сообщать все подробности,что бы остальным легче было заказывать и т.д
[/quote
да конечно без проблем я буду сообщать все подробности,что бы остальным легче было заказывать и т.д

Да всё придёт, жди.

... и добавил:

Получил вчера свою гитарку, а сегодна помелочи забрал посыль, разница в один день всё Окейно!

« Последнее редактирование: Мая 21, 2013, 14:19:33 от mulhollanddrive »

Оффлайн Muzofon

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 73
  • Неугомонный
Re: musicstore.de
« Ответ #365 : Мая 21, 2013, 16:56:35 »
У меня последняя запись в трекере, что 08.05.2013 "Покинуло место международного обмена" в Пулково (Санкт-Петербург). Жду посылку с комбо (18 кг.) в Москве. Сегодня уже 29-й день, как немцы  её отправили. Заказываю уже, наверное, в шестой раз и так долго ещё не разу доставки не было. Уже начал беспокоиться! Хотелось бы знать, отслеживание по России у кого-нибудь работает последние 1-2 недели?

Оффлайн commar

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 56
  • Это гитаре нужны струны, а не музыке.
Re: musicstore.de
« Ответ #366 : Мая 21, 2013, 17:01:24 »
Работает. долгое время вообще не трекался с десяток посылок из Китая, Сингапура, Ямайки, Великобритании. Последние дней пять - стало понемногу прояснятся. И чисто Российская, из Москвы 1-м классом едет уже 10 дней, изменяя статус 11-го, 15-го и 16-го.
« Последнее редактирование: Мая 21, 2013, 17:04:11 от commar »

Оффлайн Гриня Деребас

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #367 : Мая 21, 2013, 17:05:11 »
commar,
думал может можно позвонить на почту и договориться об изменении адреса

Оффлайн commar

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 56
  • Это гитаре нужны струны, а не музыке.
Re: musicstore.de
« Ответ #368 : Мая 21, 2013, 17:06:51 »
..Покинуло место международного обмена..
Следующим, по логике, должна быть сортировка и получение. Посылка уже едет к Вам ))
________________________
Не, Гриня, не договоришься. За что уплачено - туда и едем.  :)
« Последнее редактирование: Мая 21, 2013, 17:08:39 от commar »

Оффлайн Гриня Деребас

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #369 : Мая 21, 2013, 17:31:00 »
commar,
http://www.emspost.ru/ru/paid_forwarding/
судя по этой ссылке все же договориться можно, вот только жаль не в моем городе))

Оффлайн serdg99999@mail.ru

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 58
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #370 : Мая 21, 2013, 17:34:46 »
Да всё придёт, жди.
Добрый вечер.Сегодня после моего звонка to (Sergej Sperling)где то через пол часика пришло подтверждение на эл.почту
с pdf прикрепленным файлом о доставке. :)Деньги списались полностью вместе с доставкой в 30 евро.
Текст сообщения
Цитировать
Dear customer,
Thank you for your order that we have registered with the following data:
Your order has been assigned the following order number: ******-******
If you have questions regarding your order, please contact the following department: Onlineshop +49 221/8884-1610
In case of partial delivery, we will only charge the value of the merchandise shipped!
Your order has been attached as a PDF file for storing on your harddrive or printout for your personal files.
For further enquiries, please always indicate your order number!
Хотел спросить а когда трекинг номер для отслеживания посылки вам выслали?
« Последнее редактирование: Мая 21, 2013, 17:40:28 от serdg99999@mail.ru »

Оффлайн Muzofon

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 73
  • Неугомонный
Re: musicstore.de
« Ответ #371 : Мая 21, 2013, 19:45:15 »
Хотел спросить а когда трекинг номер для отслеживания посылки вам выслали?

Мне Адам либо сам сообщает через 1-2 дня, либо через 3 дня я его об этом сам прошу.
Следующим, по логике, должна быть сортировка и получение. Посылка уже едет к Вам ))
Меня беспокоит, что после смены статуса на "Покинуло место международного обмена" уже прошло две недели и в треке нет никаких изменений. :(
« Последнее редактирование: Мая 21, 2013, 19:47:30 от Muzofon »

Оффлайн serdg99999@mail.ru

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 58
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #372 : Мая 21, 2013, 19:50:05 »
Мне Адам либо сам сообщает через 1-2 дня, либо через 3 дня я его об этом сам прошу
Ясно, спасибо.

Оффлайн Alexey Startsev

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 18
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #373 : Мая 21, 2013, 21:46:54 »
ребята, скажите зачем им copy of your ID and the credit card, когда уже всё оплачено. при том что этой картой уже платили им ранее и они наконец-то реализовали подтверждение платежа паролем

Оффлайн Вадим Юрьевич

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #374 : Мая 21, 2013, 21:54:38 »
Прибыли! Итого 3 недели в пути!