Форум гитаристов

Продали мне юзаный фендеровский набор для ухода за гитарой.
Только дома заметил. Один флакон был помят и пуст на половину.

Так что в музторг если еще раз пойду, то только

...лишь за струнами и медиаторми( менструаторами)

Инструменты точно там брать не буду.

deness, точно. В цивилизованных странах бизнес строится на принципе повторной покупки, так что заменят вообще без разговоров, чтобы ты еще раз, еще раз, еще много-много раз к ним пришел. А у нас почему-то об этом совсем не заботятся. Один раз втюхали и ладно.

я живу рядышком с Волгоградом(час езды на авто)....так в Волгограде совсем недурно всё....
ассортимент канеш маленький, цены так себе...но они все вежливые как нестранно там...
когда покупал Гитару, ту что в подписи....ну может повезло так..но мы были ещё с вокалистом и 2-гетаристом..
но слава богу телосложением не обижены..и на лица не убытки, так что лично меня никогда там косым взглядом не проводили...так вот брал тот самый Эпифон....попросил..так без вопросов дал мне его я послушал..
и даже не стал ничё больше слушать....выбор ведь не ахти....
иногда брал по мелочи медики там...
вот на днях моему другу ездили гитар брать..он ничего в них не смыслит вообще...
попросил меня...
так продавец, хоть молодой..но норм вообще..всё дал что мы только хотели...
на нормальном Пиви Бандит 80вт слушали..потом выбрали Ибанез ГРГ...
потом выбирали комбарь и шнур...выбрали Пиви 25вт...и шнур..так он сам взял всё подключил...
и всё хорошо....кассирша тоже вежливая))
так что пока ичего плохого не было))

Меня больше всего добивает в музторге это отношение продавцов и покупателям,ведут себя как быдло(((

Я, кстати, еще не видел ни одного музыкального магазина, где был бы грамотно отлаженный сервис и галантерейное, понимаешь, отношение.
Абсолютно во всех продавцы смотрят на тебя свысока и в разговор вступают крайне неохотно, независимо от того, гнусавишь ли ты под нос дурацкие вопросы или весело и с шутками грамотно расспрашиваешь об инструменте.

Я месяц назад был со знакомым в МузТогрге на Таганке (он примочку хотел купить). мы подошли к продавцу, он достал нам эту педаль, привел в комнату для прослушивания и дал ТАКОЙ раздолбанный Мексиканский Фендер страт, причем ручка звука там прокручивалась, тон отвалился)) и звук был ужасный, а фонила она наверное на весь магазин. Мы попросили поменять гитару, он промолчал и ушел.. В итоге поехали в Мир Музыки.

Mr Mojo Risin,
Сразу видно человека, который ничего не понимает в торговле и сфере услуг. А продавцы, по-Вашему, от кого зависят? Не от руководства/хозяина магазина?
Если продавец не умеет работать, это значит:
а) руководство неправильно подошло к подбору персонала
б) руководство неправильно подошло к мотивации персонала
в) руководство неправильно подошло к обучению персонала (разница в обученных сотрудниках и в сотрудниках, пущенных на самотек, видна невооруженным взглядом)
г) руководство не понимает, что персонал - это такой же ресурс, как электричество, горячая вода, помещение и т.п.

И с какой стати я должен бесплатно жаловаться на хамство? (=бесплатно консультировать руководство магазина о его собственных ошибках?) При том что мое время стоит 300 евро в час! Мне проще поискать другой магазин, где в цену продаваемого продукта заложили стоимость рабочей силы не просто так, а потому что действительно на нее потратились.

+1

Silent,
Ага, покажи мне продавца в Музторге, работа которого стоит 300 евро в час.
У меня, слава Богу, хватает мозгов и опыта, чтобы не работать продавцом-неудачником в магазине.
Я не говорил, что дорого учить чужой персонал, я сказал, что не собираюсь делать этого бесплатно.
Слабовато у Вас с логикой, батенька. Так что еще неизвестно, из людей с каким мышлением получаются продавцы Музторга)))

По поводу "искать другой магазин" я наверное, неправильно выразился. Я имел ввиду, что просто в следующий раз я не пойду в этот магазин, а пойду в другой, вот и все.