Покупал на Томанне много чего. Заказывал, например, проц, Ampero, первый раз он начал глючить, второй раз после некоторого времени просто не включился. Дважды отсылал назад, каждый раз присылали новый, не ремонтированный точно, серийники это подтверждают. Хотя по закону они имели право его три раза ремонтировать, и только потом делать возврат денег или же, при моём согласии, присылать уже затем новый. Дают гарантию три года от самого магазина, по закону могли бы максимум два. Всё время с извинениями. Есть ли им смысл высылать заранее говно, не думаю, неработающий/некондиционный аппарат сразу видно, возвраты с пересылками и прочее - вряд ли уж очень выгодная тема. Высылают лагеристы, а не продавцы. Сосканировал, запаковал, покурил. При объемах их продаж там никто не смотрит на царапинку на накладке грифа. Особенно если товар в оригинальной упаковке производителя. С другой стороны, покупая гитару можно специально менеджерам написать и спросить, не выставочная ли, не возврат ли, есть ли проблемы по крайней мере с внешним видом, царапины и прочие возможные недочёты. Всегда отвечали, что да, есть мелкие недочёты (или же их нет), гитара из шоурума (или же гитары есть на складе), больше в наличии нет (или же их много) и не будет, при покупке сделаем скидку 10% от цены онлайн. Высылали фото. Приходил отдельный счёт с новой указанной ценой. Гарантия также 3 года
