Автор Тема: Фан-клуб гитар Ibanez  (Прочитано 1098723 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Джабба

  • Джемер
  • *****
  • Сообщений: 2820
  • Репутация: +2132/-38
  • потухшее рыло
    • моя музыка
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21465 : Сентября 06, 2023, 13:17:57 »
Парни, кто-нибудь может опознать модель? С 2720 не сходится по эджу, тут ло про, а 2720 эдж про по каталогам.
https://www.avito.ru/sankt-peterburg/muzykalnye_instrumenty/ibanez_prestige_rg2720fm_3288738309
Вопрос скорее праздный, но все же интересно, люблю рг с 2-мя хамбами

Оффлайн Kanzeron

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4437
  • Репутация: +6647/-215
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21466 : Сентября 06, 2023, 13:21:05 »
Наоборот.
К магазину я был более, чем лоялен.
И до последнего надеялся, что полученная мной некондиция - не более, чем стечение обстоятельств.
Но после того, как мне менеджеры хором пели про товар без дефектов, при этом отправляя брак, и далее делая вид, что так и должно быть - пардоньте, но это форменное свинство.

Уже не раз встречал отзывы (в том числе и здесь), что томан намеренно отправляет некондицию или б-сток за пределы Германии.
Это ли не местечковое проявление фашизма считать, что за пределами Германии живут отбросы, которые и так схавают?
Лично меня бомбит с такого отношения к людям.

я хз конечно, их внутреннюю кухню не знаю. По своему опыту могу только сказать, что с Томанном проблем никогда не было: пару раз отправлял туда товары на ремонт/обновления прошивки в течении гарантийного срока, было  всё быстро и чётко. И если товар не понравился, можно без объяснения причин назад отправить, B-Stock тоже кстати. В твоём случае не вариант?

Оффлайн 667

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 305
  • Репутация: +21/-1
  • Дж-дж-дж
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21467 : Сентября 06, 2023, 13:39:45 »
я хз конечно, их внутреннюю кухню не знаю. По своему опыту могу только сказать, что с Томанном проблем никогда не было: пару раз отправлял туда товары на ремонт/обновления прошивки в течении гарантийного срока, было  всё быстро и чётко. И если товар не понравился, можно без объяснения причин назад отправить, B-Stock тоже кстати. В твоём случае не вариант?
Всё так.
И я бы с радостью вернул палку и забыл бы как страшный сон.
Но была уплачена тамож.пошлина (чуть более 100 евро), которую магазин отказался компенсировать.
Товар дорогой и нужна была таможка.
Именно зная о риске получения брака, я 2 дня переписывался с поддержкой по поводу кондиции заказа.
И все как один уверяли, что, мол «брат, дон’т ворри, всё будет в лучшем виде».
А по факту очердное г.

Разговаривал со знакомыми из Германии, у них тоже проблем не было.
Но их случаи, как и твой, лишь подтверждают мой тезис про трепетную любовь томана к развивающимся странам.

Буквально сегодня смотрел на ютюбе обзор, как чел из снг заказал с томана ламповую голову, а получил что? Правильно, брак.
При том, что это было еще даже до начала сво.
То есть получается, что томан грешит подобным уже не первый год.
« Последнее редактирование: Сентября 06, 2023, 13:41:52 от 667 »

Оффлайн Kanzeron

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4437
  • Репутация: +6647/-215
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21468 : Сентября 06, 2023, 14:15:48 »
Всё так.
И я бы с радостью вернул палку и забыл бы как страшный сон.
Но была уплачена тамож.пошлина (чуть более 100 евро), которую магазин отказался компенсировать.
Товар дорогой и нужна была таможка.
Именно зная о риске получения брака, я 2 дня переписывался с поддержкой по поводу кондиции заказа.
И все как один уверяли, что, мол «брат, дон’т ворри, всё будет в лучшем виде».
А по факту очердное г.

Разговаривал со знакомыми из Германии, у них тоже проблем не было.
Но их случаи, как и твой, лишь подтверждают мой тезис про трепетную любовь томана к развивающимся странам.

Буквально сегодня смотрел на ютюбе обзор, как чел из снг заказал с томана ламповую голову, а получил что? Правильно, брак.
При том, что это было еще даже до начала сво.
То есть получается, что томан грешит подобным уже не первый год.
как говорится "совпадение? не думаю".
Значит, так имеет место быть сей факт. Не фашисты, но ублюдки точно  ;) сознательно отсылать товар в ненадлежащем виде, зная, что назад клиент не сможет вернуть, это, конечно, скотство. С другой стороны, 300 евро компенсации - тоже неплохо. Если бы все недовольные клиенты подобные деньги с них выбивали, то им стало бы невыгодно посылать некондицию.

Оффлайн 667

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 305
  • Репутация: +21/-1
  • Дж-дж-дж
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21469 : Сентября 06, 2023, 14:31:44 »
как говорится "совпадение? не думаю".
Значит, так имеет место быть сей факт. Не фашисты, но ублюдки точно  ;) сознательно отсылать товар в ненадлежащем виде, зная, что назад клиент не сможет вернуть, это, конечно, скотство. С другой стороны, 300 евро компенсации - тоже неплохо. Если бы все недовольные клиенты подобные деньги с них выбивали, то им стало бы невыгодно посылать некондицию.
Весь прикол в том, что им было дешевле сделать возврат и возместить мне тамож.пошлину (о чем я изначально их и просил), чем выплачивать эту компенсацию.
Но кто они такие, чтобы в чем-то себя ограничивать?! :D

Оффлайн Steve Vai

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 969
  • Репутация: +175/-11
  • Кажется Гитарист
    • http://
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21470 : Сентября 06, 2023, 14:46:31 »
Парни, кто-нибудь может опознать модель? С 2720 не сходится по эджу, тут ло про, а 2720 эдж про по каталогам.
https://www.avito.ru/sankt-peterburg/muzykalnye_instrumenty/ibanez_prestige_rg2720fm_3288738309
Вопрос скорее праздный, но все же интересно, люблю рг с 2-мя хамбами

Если взять RG2720FM с wiki то там указано что производилась только 2 2004, бридж Edge Pro но самое интересное - гриф с палисандровой накладкой.. чего нет на сабже.. а также разметка грифа "офсет дотс" - по верхней линии грифа... Уж большо много отличий.. Кстати сильно напоминает твой инструмент с многочисленных видео )

год неизвестен?

Оффлайн Сиреневый обман

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3285
  • Репутация: +890/-34
  • Супергерой Человек-Ibanez
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21471 : Сентября 06, 2023, 14:56:21 »
Джабба, это 3120 первой генерации.

Оффлайн Джабба

  • Джемер
  • *****
  • Сообщений: 2820
  • Репутация: +2132/-38
  • потухшее рыло
    • моя музыка
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21472 : Сентября 06, 2023, 15:00:38 »
Джабба, это 3120 первой генерации.
ага, точняк, похоже оно, чет не подумал про них.
Если взять RG2720FM с wiki то там указано что производилась только 2 2004, бридж Edge Pro но самое интересное - гриф с палисандровой накладкой.. чего нет на сабже.. а также разметка грифа "офсет дотс" - по верхней линии грифа... Уж большо много отличий.. Кстати сильно напоминает твой инструмент с многочисленных видео )

год неизвестен?
ага, я поэтому и зацепился за нее, что на мою похожа)

Оффлайн Steve Vai

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 969
  • Репутация: +175/-11
  • Кажется Гитарист
    • http://
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21473 : Сентября 06, 2023, 17:32:28 »
Джабба, это 3120 первой генерации.

А разве были 3120 с кленовой накладкой?  :(
В первой генерации был LoPro Edge но накладка все равно палисандр...

Эмм... что то меня вштырило - я почему то увидел кленовую накладку.... Видимо с третьего фото
Отменяю базар! )) Сорри )

Похоже на 3120 1997-2003
« Последнее редактирование: Сентября 06, 2023, 17:35:55 от Steve Vai »

Оффлайн Scipio

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 164
  • Репутация: +44/-0
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21474 : Сентября 06, 2023, 18:41:50 »
Разумеется, нет, если разговор про Россию. И, причем здесь президент, че вы зациклились? Если у вас мозгов не хватает адекватно оценить происходящее, зачем это вообще комментировать?
Где нам дуракам чай пить.
« Последнее редактирование: Сентября 06, 2023, 19:11:49 от Scipio »

Оффлайн Trust

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 578
  • Репутация: +662/-551
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21475 : Сентября 06, 2023, 19:55:07 »
Покупал на Томанне много чего. Заказывал, например, проц, Ampero, первый раз он начал глючить, второй раз после некоторого времени просто не включился. Дважды отсылал назад, каждый раз присылали новый, не ремонтированный точно, серийники это подтверждают. Хотя по закону они имели право его три раза ремонтировать, и только потом делать возврат денег или же, при моём согласии, присылать уже затем новый. Дают гарантию три года от самого магазина, по закону могли бы максимум два. Всё время с извинениями. Есть ли им смысл высылать заранее говно, не думаю, неработающий/некондиционный аппарат сразу видно, возвраты с пересылками и прочее - вряд ли уж очень выгодная тема. Высылают лагеристы, а не продавцы. Сосканировал, запаковал, покурил. При объемах их продаж там никто не смотрит на царапинку на накладке грифа. Особенно если товар в оригинальной упаковке производителя. С другой стороны, покупая гитару можно специально менеджерам написать и спросить, не выставочная ли, не возврат ли, есть ли проблемы по крайней мере с внешним видом, царапины и прочие возможные недочёты. Всегда отвечали, что да, есть мелкие недочёты (или же их нет), гитара из шоурума (или же гитары есть на складе), больше в наличии нет (или же их много) и не будет, при покупке сделаем скидку 10% от цены онлайн. Высылали фото. Приходил отдельный счёт с новой указанной ценой. Гарантия также 3 года :hmmm:

Оффлайн 667

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 305
  • Репутация: +21/-1
  • Дж-дж-дж
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21476 : Сентября 06, 2023, 22:04:46 »
Покупал на Томанне много чего. Заказывал, например, проц, Ampero, первый раз он начал глючить, второй раз после некоторого времени просто не включился. Дважды отсылал назад, каждый раз присылали новый, не ремонтированный точно, серийники это подтверждают. Хотя по закону они имели право его три раза ремонтировать, и только потом делать возврат денег или же, при моём согласии, присылать уже затем новый. Дают гарантию три года от самого магазина, по закону могли бы максимум два. Всё время с извинениями. Есть ли им смысл высылать заранее говно, не думаю, неработающий/некондиционный аппарат сразу видно, возвраты с пересылками и прочее - вряд ли уж очень выгодная тема. Высылают лагеристы, а не продавцы. Сосканировал, запаковал, покурил. При объемах их продаж там никто не смотрит на царапинку на накладке грифа. Особенно если товар в оригинальной упаковке производителя. С другой стороны, покупая гитару можно специально менеджерам написать и спросить, не выставочная ли, не возврат ли, есть ли проблемы по крайней мере с внешним видом, царапины и прочие возможные недочёты. Всегда отвечали, что да, есть мелкие недочёты (или же их нет), гитара из шоурума (или же гитары есть на складе), больше в наличии нет (или же их много) и не будет, при покупке сделаем скидку 10% от цены онлайн. Высылали фото. Приходил отдельный счёт с новой указанной ценой. Гарантия также 3 года :hmmm:
В третий раз для тех, кто на бронепоезде.
Перед последним заказом специально связывался с поддержкой магазина по вопросам кондиции и состояния палки.
Слезно заверили, что всё ок, никаких нареканий, смело бери.
В очередной раз на**бали.
Сказали бы по-людски, что, мол, да, есть нюансы, то я бы или подождал нового завоза, или выбрал из того, что в наличии. И не было бы вообще никаких проблем.
Но увы…
В моем случае это была не царапина, а следы ремонта накладки. Скорее всего даже делали томановские рукожопы.
Потому что очень сомневаюсь, что с ибанцовского завода палка могла приехать в таком состоянии.
« Последнее редактирование: Сентября 06, 2023, 22:07:19 от 667 »

Оффлайн rocknrollplayer

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2203
  • Репутация: +679/-1705
  • Кот ДаВинчи
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21477 : Сентября 07, 2023, 09:44:30 »
Перед последним заказом специально связывался с поддержкой магазина по вопросам кондиции и состояния палки.
Слезно заверили, что всё ок, никаких нареканий, смело бери.
В очередной раз на**бали.
Сказали бы по-людски, что, мол, да, есть нюансы, то я бы или подождал нового завоза, или выбрал из того, что в наличии. И не было бы вообще никаких проблем.
Ты просто слабо представляешь, как работают такие корпорации. Служба поддержки просто физически не способна контролировать состояние инструментов на складе, и это вообще не их работа. Ты может удивишься, но одна из задач службы поддержки - продать клиенту товар или услугу, и в данном случае они сработали на отлично, потому что их ответ способствовал этому.
Это примерно то же, что ты свяжешься с Гибсоном и попросишь сделать тебе хороший инструмент без брака. Или в Макдоналдсе попросишь сделать хороший вкусный бургер, без косяков. Глупо - не правда ли?
Никто ради одного клиента не будет вручную проверять инструмент и выбирать лучший - это не арбузы на базаре.

И так работает любой крупный бизнес - будь то Томанн, DNS, Эльдорадо или кто-то ещё. Их задача - получить максимальную прибыль, а не удовлетворить клиентов (даже если они будут говорить обратное).

Оффлайн modus2000

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3755
  • Репутация: +661/-7
  • (. )( .)
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21478 : Сентября 07, 2023, 10:39:25 »
Идёшь в магазин, в музторг например, там можно переиграть на всех гитарах, выбрать идеальную, она уже привезена, пошлины уплачены. Все риски и расходы несёт магазин.

Если ты решил сэкономить и купить заграницей на оптовом складе - ты должен понимать что все риски и расходы несёшь сам. А просить магазин возместить пошлину таможенную в инет магазине это вообще нет предела моему возмущению - зачем магазину твои проблемы?

Т.е. ты решил что продавцы в Музторге не достойны зарплаты, что риск ничего не стоит, что ты самый умный, а сволочи это Томман  ;D

Оффлайн 667

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 305
  • Репутация: +21/-1
  • Дж-дж-дж
Re: Фан-клуб гитар Ibanez
« Ответ #21479 : Сентября 07, 2023, 12:19:12 »
Если на сайте магазина кондиция указана, как brand new и выставлен соответствующий прайс, то я ожидаю получить ровно то, за что отдаю деньги.
Ни б-сток, ни после ремонта, ни в плохой кондиции.
Тем более, что у томана есть практика продавать б-сток по сниженной цене.
А тут получается, они решили впарить б-сток по цене нового инструмента в надежде, что прокатит.
Выставь они эту палку, как б-сток, то и вопросов бы не было, всё прозрачно.