Форум гитаристов

Валерий Варакута-Чупакабра, Валер, тут в плавающие проблемы не верят. А потом еще и "разоблачающие" темы заводят. Так что смирись... 

Спасибо за поддержку!
 
  Кстати, иногда когда работаю, то люблю смотреть как и другие работают)))
 И вот с 6:47  https://youtu.be/7M3-ut_U3MA?t=407     кто не знает английского, смотрите как я с субтитрами. Там как раз описывают эту "проблему".

... и добавил:

Во и АЗГ туда же. Клиент всегда чмо. 

Да кто это сказал то вообще? Просто мы говорим, что бывают проблемы, которые просто бывают и никто можно сказать не виноват. Ну то есть плавающая проблема и единственный способ иногда, это реально отдать новый прибор в обмен, а старый хоть разбирай по частям. Потому что, хрен найдёшь причину и никто возможно не сможет этого сделать.

.

Речь о том, что человек нормально и адекватно пишет о проблеме (проблема может и а другом быть), а ему а чуть ли не виска пальцем крутят, типа он ку-ку 

 

  Наверное мне нужно какой то Адблок отключить, а то у меня блокирует то, о чем ты говоришь. Ну не вижу я прям негатива.
  Вообще историй за эти годы много и разных. 
  Есть у нас клиент из Белоруссии. Хороший парень. Заказал СОЛО и Лоадбокс Реактир. Все отправили и всё было отлично. Через время говорит, что мол высокие пропали и как бы ничего не менял, а высоких нет. Я несколько раз просил проверить кабеля и так далее. Говорит всё новое и хорошее, а высоких нет. Говорю ладно, отправляйте оба прибора на диагностику. Так как кабинета у него не было и играл через лоадбокс. Приборы пришли к нам, я все проверил и всё работало как и должно было. Лоадбокс он решил продать и уже от меня его отправили, а СОЛО я ему новый отправить решил, чтоб не рисковать. И вот выяснилось позже, что оказывается он сам спаял кабель один и там не зачистил черный экран и отсюда пропали высокие. То есть дело было в кабеле. Так что истории бывают разные и хорошо, когда хорошо заканчиваются и причина находится. Новый спаянный кабель, хоть и является новым - но не обязательно получается исправным. 

Ну тут классические "руки из жопы", в принципе, как и в 90% случаев А за-то геморроя и лишней движухи сколько в результате - отправить, получить, переслать, говна в личку и на форуме понаписать

... и добавил:

Некоторые, особо упоротые, даже темы ненависти создают

  Ну этот парень был адекватный! Но да, головной боли и лишнего труда вышло предостаточно. Но всё же нужно понимать, что для " производителя" это всё моральный стресс. В голове прокручиваются десятки причин которые могли б повлиять на пропавшие высокие. А оказывается это просто кабель.  И порой за этот стресс никто не платит вообще сверху.

Валерий Варакута-Чупакабра, добрый день! А когда релиз прода по 5150?

.

Ребята, вы че реально в параллельной реальности пребываете? 

Вы занимаетесь производством и продажей Техники потребителю! Клиенту. Клиент несёт вам Деньги, вы на эти деньги живете, жён, детей кормите. И при этом Вы на голубом глазу говорите, что бывают неадекватные клиенты.  Адекватные - это те кто много купил и у кого все работает отлично. А неадекватные - это те у кого чёто не работает и кто паять не умеет 

Надо бы понимать, что клиент и на гитаре может играть только учится и вообще тонкостей не знает. Посмотрел блогера известного, купил прибор и сидит не понимает че к чему.

Я весной писал - сделайте нормальную инструкцию - пдф файл с адекватными 2021 году настройками на трёх каналах. Теперь дополню: в этом же пдф файле можно сделать на последней странице список из двух колонок. Слева - возможные неисправности, справа возможное решение проблемы.

В крайнем случае - обращение в сервисный центр. По гарантии бесплатно в случае заводского брака, после гарантии ремонт за разумные деньги. Это клиентоориентированность называется.

 А клиент не может быть НЕАдекватен? Это я про ВООБЩЕ говорю. Люди разные и если он стал клиентом у кого бы то ни было, адекватным он может и не быть от рождения совсем. Я не пойму опять сейчас в беседе, мы на разных планетах? Где здесь кого то назвали неадекватным? С нашей стороны во всяком случае. НИГДЕ! Тогда к чему это вот всё?  Где здесь на трёх последних страницах хоть намёк на оскорбления? Их нет! Так что не надо и нести всякий негатив типа тут оскорбляют.

... и добавил:

И ДА, клиент несет деньги! Но деньги это вообще по сути ничто. Да, они нужны, да, без них трудно, но это не всё в этой жизни. Прям, миллионеры мы тут все производители и еще выдёргиваемся, ага. Да альтруисты в большинстве своём вообще! Сколько было таких производителей скажем в 2007 и сколько осталось сейчас. Я не буду за всех говорить, но если именно мы кого то оскорбили или обозвали, то тогда есть повод это обсуждать в этой ветке. Если от лично нас такого нет, тему эту можно закрыть.

... и добавил:

Евгений Букалов, ну судя по всему, отходит где то контакт. Вопрос лишь - где. Ну то есть это может быть в реле, в шлейфе из проводов или резистор переменный начал сбоить.