Павел Гуляев
Для начала я повторю, что Музикон - #####, хотя бы потому что личную переписку опубликовывают только с согласия обоих сторон. Я не против, но такие вещи выясняют, прежде чем делать. Удивлен крайне, что это сделала даже не просто человек как частное лицо, а представитель конторы. Успехов в дальнейшем бизнесе вам при таком подходе.
Не знаю, не поменялили ли вы там чего, с вас станется, как я погляжу, но перечитывать не буду - скучно, и других дел по горло. Я под каждым своим словом подписываюсь и сейчас.
Во-вторых, я нисколько не сомневаюсь, что виновен я, один я и только я. Естественно, кто же ещё - это я гитару отправил куда-то в новоебенево и предложил за ней съездить. Это я "ВМЕСТО ПОДЛИННОЙ КВИТАНЦИИ" к посылке прилепил бумажку какую-то. И так далее.
Мы связались с XXX по телефону. Он рассказал нам, что к посылке была приклеена вместо подлинной квитанции отсканированная квитанция с его координатами от одной из его же посылок. Дело в том, что на почте, видимо в процессе доставки (это за 4 года единственный случай!!! К Почте России особых претензий нет) оторвалась квитанция. Какой-то из их работников ничего лучше не придумал, как отсканировать квитанцию от другой посылки и приклеить ее на эту. В результате посылка была доставлена не по адресу. ММ же нами была 7.12.2005 года отправлена сканкопия подлинной квитанции с его координатами. Мы договорились с XXX, что сообщим его координаты ММ, чтобы он мог передать ему инструмент.
Ребята, вам рассказать, что мне озвучили на почте?! "Какой-то из их работников ничего лучше не придумал, как отсканировать квитанцию от другой посылки и приклеить ее на эту"!!! Это откуда?! На почте мне сказали, что это ВАШИ работники "не придумали ничего лучше".
"Скан"? Какой скан? На почте мне сказали, что она была заполнена от руки, а такого в подлинной квитации быть вообще не может! Кто-то взял и карандашом поверх посылки что-то нарисовал. Вот что мне сказали.
Мне сказали, что ПОЧТА НЕ СОВЕРШАЛА никаких ошибок. Что гитара доставлена по нужному адресу, нужному человеку, и при предъявлении паспорта под роспись вручена. Куда вы её отправили, туда она и приехала.
Когда меня отфутболили обе стороны, я был офигенно рад! И вы ещё удивляетесь, что я матерился? Я до сих пор матерюсь... А если бы она убитой в дороге была - тогда я представляю, сколько бы я разгребал эту кашу.
Короче этот инцидент для меня закрыт, я с вами разираться не хочу и не буду, по крайней мере в форуме демагогией заниматься.
В-третьих, ещё раз повторю, что НОРМАЛЬНАЯ контора не послала бы меня забирать гитару непойми где, непойми у кого, без документов и так далее. Это ваши косяки.
Хорошо ещё, что она оказалась неповреждена и так далее - мне интересно, кто бы отвечал за это? Вы? Почта? Тот, кто расписался?
Я вам ситуацию обрисую. Вот тот человек расписался за получение. Уже понятно, что она не туда приехала. Надо вернуть для начала. А где сейчас гитара? В пространстве витает где-то. Сейчас вот почта придет с него требовать её - что ему делать? Он расписался, а гитары нет - пропала, якобы "кто-то приехал, и забрал, кто - не знаю, какой-то парень".
Это нормальный подход нормальной конторы?! Верю!
Если бы мне не нужна была бы гитара прямо сейчас, я ни за что не поехал бы за ней, а просто в суд подал бы, если бы мне не привезли её домой в нормальном виде (там что-то есть такое об услугах ненадлежащего качества, нет?)
Если бы она оказалась разбитой, я сейчас просто отвез бы её назад к тому человеку, которому её доставили (формально она всё равно у него), и начал требовать с почты, чтобы они мне мою гитару привезли в том виде, в котором она должна быть.
Вы представляете, сколько вы гемороя на голову людям положили, не только мне, но и тому, кому отправили её?
И вы ещё чего-то страницы в форумах катаете?!
Я просил сколько раз мне позвонить или телефон дать, по которому я смог бы с вами связаться, чтобы ситуацию обсудить - вы удосужились это сделать? Или хоть что-нибудь ответить?
Идите-ка вы лесом, "нормальная контора"!
Нормальная контора извинилась бы, описала бы ситуацию, разобралась с почтой и исправила ошибку.
Мне вот только что с Почты звонили. Я им сказал, что гитара у меня, но они всё равно сказали, что вздрючат виновных (чему я теперь искренне рад).
Удачи вашим менеджерам.
************
Кстати, давайте-ка я опубликую ту информацию, которую ВЫ мне дали о гитаре, ту информацию, которую дали японцы, и фотографии реальной гитары? Мне интересно, как вы прокомментируете эту ситуацию.
Размещение рекламы