Форум гитаристов

Мнда... Читаю и поражаюсь. Музикону вреда не будет, ибо у вас только эмоции и один факт не показатель, тем более гитара на руках. Этого достаточно. Говорю по опыту - это Музикону не повредит.

Далее, на счет почты - был прецедент. Клиенту отправил лампы, месяц прошел - не пришли. Он пишет что так и так... Я ему письмо со сканом квитков, типа проверяй адрес и ФИО. После подтверждения пошел на почту. Оказалось, что бандероль вернулась, т.к. эти почтовые уроды попутали отделение, хотя индекс был правильным. Перепаковал и назад отправил. Чел все получил. Ну и кто тут виноват? Я? Клиент? Или кто? По вашему клиент должен был на меня в суд подать? Ведь мне почта никаких письменных объяснений инцидента не давала...
Просто будьте людьми, а не вонючим говном.

Ну и на счет писем. Директор вам четко сказал, что письма приходили НОЧЬЮ! в 3-4 часа. И кто вам там ответит и срочно позвонит? Спят они там, спят!

Короче, обе стороны от части правы, только эмоции поубавьте и мирно договоритесь, ибо попахивает это нехорошим.

Серьезно? то есть обосновано могут послать?

>>Говорю по опыту - это Музикону не повредит.
Уж в этом-то я ни милисекунды не сомневаюсь. В гостевую вон глянуть - у них оборот такой, видимо, что десяток-другой прокинутых погоды не сделают...

>>Ну и на счет писем. Директор вам четко сказал, что письма приходили НОЧЬЮ! в 3-4 часа.
Не знаю, когда они там приходили (и даже сидел и не знал, доходят ли они вообще! вот только из форума узнал, что дошли, когда их выложили), так вот, не знаю, когда они приходили к ним, но УЖЕ ВТОРЫЕ СУТКИ практически прошли (уж рабочий день у них точно прошел), и до сих пор _ни на одно_ письмо мне никто не ответил. Из всех, что я отсылал им после того, как меня уведомили о том, что гитара уехала "не туда", мне не ответили ни на одно письмо. И не ответят, подозреваю. Зато в форумах выступать у них есть время.


>>надеюсь смысл не передернул
"Приносим Вам глубочайшие извинения,
Курьерска (поляки, наверное) служба совершила чудовищную ошибку и доставила Ваш инструмент другому клиенту, им оказался наш постоянный покупатель, проживающий в Москве.

Позвоните ему, пожалуйста, и договоритесь с ним о встрече.

Чел такой-то, телефоны такие-то.

Еще раз приносим Вам глубочайшие извинения.

С уважением менеджер по продажам"

Уже публиковалось это письмо.

Это было последнее, что я слышал от музикона.

Приходит комне гитара оплаченная прям в руки на халяву в канун нового года.
ЗВонит дядя говорит мол паходу вам по ошибке перепало это чудо, отдайте ее хз какому хозяину каторый может к вам прийдет.
Приходит Хозяин, я ему отдаю расписку лабудовую, копию паспорта (пох какого не проблема) пусть ищет, и с словами иди нафиг я ее 2 часа назад отдал вот этому кадру и сую в нос выше перечисленные бумажки. Пусть разбираться.
вот тада было бы весело

Приходит комне гитара оплаченная прям в руки на халяву в канун нового года.
ЗВонит дядя говорит мол паходу вам по ошибке перепало это чудо, отдайте ее хз какому хозяину каторый может к вам прийдет.
Приходит Хозяин, я ему отдаю расписку лабудовую, копию паспорта (пох какого не проблема) пусть ищет, и с словами иди нафиг я ее 2 часа назад отдал вот этому кадру и сую в нос выше перечисленные бумажки. Пусть разбираться.
вот тада было бы весело

Да запросто.

Я ж говорю, связался с ними затем, чтобы от такого вот гемороя себя оградить. Серьезная вроде бы контора, думаю, будут какие-то накладки (запросто ведь могут быть, аж из Японии гитара едет, а почта у нас сам знаете какая) - будет хоть какая-то гарантия, что не пролечу.

Не пролетел.

AZG, честно, я не знаю, кто там накосячил в реальности, и у кого какие документы есть.

У меня на руках вообще ничего нет, ни одной бумажки. Не знаю, кто косячил, и разбираться с этим не хочу. Знаю, что мне _сказали_ на почте (а с почтой я вчера полдня общался, и сегодня они сами позвонили). Мне пытались объяснить, что произошло, но я не понял, и не вникал особо - я не юрист и не почтальон, я не знаю всей этой технологии пересылки, не знаю о том, как и какие документы должны быть оформлены и так далее... Я просто спросил несколько вещей: а) кто виноват. Мне в ответ было сказано, что МУЗИКОН. б) я спросил, может ли почта мне помочь вернуть посылку. Мне было сказано, что НЕТ. в) я спросил, что мне теперь делать. Мне было сказано, что разбираться с Музиконом.

А Музикон, как я уже говорил несколько раз, просто молчит. Вот и вся ситуация.

А на счет поумерить пыл - я вон даже отдельную тему не стал заводить по поводу блестящей работы Музикона, хотя надо бы было, чтобы люди знали, чем рискуют.

А то, что ругаюсь сильно... так блин!