« предыдущая тема следующая тема »
Страницы: [<< Назад] 1 ... 3 4 5 6 7 8 9 [10] 11 12 13 14 15 16 17 ... 26 [Дальше >>]   Вниз

Автор Тема: не едет педалборд от randi !!!  (Прочитано 30791 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #135 : Ноября 25, 2009, 20:58:16 »
Цитата: randi от Ноября 25, 2009, 20:51:40
Да что вы все лепите какие-то заученные фразы. Есть конкретные притензии по моей продукции, по тому как я с вами вел дела? Просто пишите, не поняв в чем дело.
Если меня когда-нибудь спросят стоит ли заказывать вашу продукцию, я обязательно расскажу историю, которой посвешён этот топик. И дело не в том, что о вас пишут, дело в том, что  пишете вы. Зайдите в топик Ерасова, у него полагаю на порядок больше заказов, и следовательно проблем (думаю пропорция даже больше, так как у него, гораздо более технически сложные изделия) и поучитесь, как надо общаться с клиентом.
Есть золотое правило "клиент всегда прав".  
Сейчас уже не идет речь, о том, кто тут виноват и был ли обман. Вы уже проиграли, главное для вас уйти с наименьшими потерями. Подумайте над этим.
« Последнее редактирование: Ноября 25, 2009, 21:01:39 от ytrikoz »

Оффлайн rozhok

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3802
    • Interstellar Overdriver
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #136 : Ноября 25, 2009, 21:06:27 »
Забавно читать как мастера костерят люди, к делу вообще отношения не имеющие :)

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #137 : Ноября 25, 2009, 21:09:33 »
Цитата: rozhok от Ноября 25, 2009, 21:06:27
Забавно читать как мастера костерят люди, к делу вообще отношения не имеющие :)
К какому делу? :) Какой  годовой оборот является пороговым для возможности костерить? Пять миллионов, десять? Сколько?

Оффлайн randi

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 49
  • Педалборды, блоки питаня.
    • Randi
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #138 : Ноября 25, 2009, 21:12:40 »
ytrikoz, в  том то и дело, что я здесь в настоящий момент не с клиентами общаюсь, а с людми, которые просто хотят мне подпортить репутацию.
Спросите у моих клиентов - и вы узнаете правду. Действительно - "клиент всегда прав", но за психическое здоровье нации я не отвечаю.
Если же говорить конкретно об этой истории, то Александру я в полной мере и со всем уважением и по нескольку раз отвечал на все его вопросы и ежедневно справлялся о его доставке. А то, что он принял решение не ждать груз и создать этот топик - дело его. Созданую ВКонтакте тему, Александр быстро удалил, т.к. там много людей с которыми я имел дело, которые знают как я веду дела, понимают, что я надежный производитель и которые оказали мне поддержку объяснив, что Александр зря клевещет на меня. 
rozhok - спасибо за адекватный взгляд на вещи!
« Последнее редактирование: Ноября 25, 2009, 21:15:53 от randi »

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #139 : Ноября 25, 2009, 21:16:05 »
Цитата: randi от Ноября 25, 2009, 21:12:40
ytrikoz, в  том то и дело, что я здесь в настоящий момент не с клиентами общаюсь, а с людми, которые просто хотят мне подпортить репутацию.
Спросите у моих клиентов - и вы узнаете правду. Действительно - "клиент всегда прав", но за психическое здоровье нации я не отвечаю.
Если же говорить конкретно об этой истории, то Александру я в полной мере и со всем уважением и по нескольку раз отвечал на все его вопросы и ежедневно справлялся о его доставке. А то, что он принял решение не ждать груз и создать этот топик - дело его. Созданую ВКонтакте тему, Александр быстро удалил, т.к. там много людей с которыми я имел дело, которые знают как я веду дела, понемают, что я надежный производитель и которые оказали мне поддержку объяснив, что Александр зря клевещет на меня.  
rozhok - спасибо за адекватный взгляд на вещи!
А как составляют впечатление о работе? Когда всё гладко все равны. Проблемы то у всех бывают без исключения, вопрос как вы их решаете. Ruzhok - ваш довольный клиент, или кто вообще? В чём проявляется его адекватность? В том что он готов ждать два месяца получение, недоплаченного товара? Я так жду, только таможню, но тут реально ничего не сделаешь...
« Последнее редактирование: Ноября 25, 2009, 21:17:56 от ytrikoz »

Оффлайн Uber4

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 953
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #140 : Ноября 25, 2009, 21:28:26 »
А виноват ты в том, что хочется мне кушать (с)
Как нельзя кстати эта известная фраза подходит под такой стиль ведения дел. И главное до него не доходит, и раз за разом так или иначе идет упор на то что "Александр не прав, это его проблемы, я не виноват". Это и есть типичный "совковый" метод ведения дел, эта ошибка, которую видимо пока еще в силу своего возраста  не может признать производитель. А тот кто отказывается признавать ошибки - допустит их в будущем. Рэнди - повзрослей, и научись извиняться. Это не унижает, это придает сил.


Этого топика не было бы вообще, будь у Александра сразу же конкретная дата поступления груза на склад и скан накладной.
Этот топик закончился бы на первой странице, если бы производитель ответил типа: "приношу извинения за неудобства, груз отправлен такого то числа". Тут не надо быть доктором Лайтманом, чтобы сделать выводы о причинах такого поведения.

Оффлайн Guitargeek

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 191
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #141 : Ноября 25, 2009, 21:34:31 »
Цитата: rozhok от Ноября 25, 2009, 21:06:27
Забавно читать как мастера костерят люди, к делу вообще отношения не имеющие :)
а что, чтобы увидеть хамство и отсутствие элементарного уважения к человеку нужно обязательно быть в теме? извинился бы как мужик в самом начале, а так тупые отмазы и отговорки. Повезло, что клиент в другом городе. Да и все остальные, кто отписываются, ничего хорошего про этого дельца не пишут. С каких это херов люди не должны об этом знать?

Оффлайн randi

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 49
  • Педалборды, блоки питаня.
    • Randi
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #142 : Ноября 25, 2009, 21:38:42 »
Желаю всем удачи :) Любви и терпения ;D

Оффлайн Guitarchangel

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3815
  • Live long and prosper
    • https://vk.com/guitarchangel
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #143 : Ноября 25, 2009, 23:40:18 »
не надо делать фарс...человек 10 уже написали одно и то же,про совок,про плохое отношение... смешно читать ей-богу. Должно быть либо наплевать на Рэнди,либо, если есть желание заказывать,надо вести личную беседу.

Все требуют извинений от Рэнди,а я не пойму за что ему нужно извиняться... ???

а что касается совкового подхода,так я могу сказать,что тут многие сами от совка не далеко ушли... Это тоже типично совковый подход - ждать,что обманут или перемывать кости другим людям, не сталкиваясь с человеком лично,умудряться обвинять его в том и другом...
как бабки во дворе,ей-богу.Петровна накапала Ильиничне,а та всему подъезду разболтала,что,мол,вот этот Рэнди со второго этажа - мошенник и негодяй.

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #144 : Ноября 25, 2009, 23:48:50 »
Цитата: Guitarchangel от Ноября 25, 2009, 23:40:18
не надо делать фарс...человек 10 уже написали одно и то же,про совок,про плохое отношение... смешно читать ей-богу. Должно быть либо наплевать на Рэнди,либо, если есть желание заказывать,надо вести личную беседу. Все требуют извинений от Рэнди,а я не пойму за что ему нужно извиняться... ??? а что касается совкового подхода,так я могу сказать,что тут многие сами от совка не далеко ушли... Это тоже типично совковый подход - ждать,что обманут или перемывать кости другим людям, не сталкиваясь с человеком лично,умудряться обвинять его в том и другом... как бабки во дворе,ей-богу.Петровна накапала Ильиничне,а та всему подъезду разболтала,что,мол,вот этот Рэнди со второго этажа - мошенник и негодяй.
Всё то что сказал было бы актуально, если бы его обвинили в том что он ест младенцев, и принимает ванные из крови девствиниц. Тут же, всё гораздо прозаичней, а главное основывается на фактах.

Оффлайн Guitarchangel

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3815
  • Live long and prosper
    • https://vk.com/guitarchangel
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #145 : Ноября 26, 2009, 00:02:36 »
ytrikoz, автор начал с того,что его обманывают и все такое. Все м ызнаем,что его никто не обманывал.
Потом начали говорить будто Рэнди нифига не посылал,поэтому так долго. Выяснилось,что изначально был такой уговор посылать через определенное время после оплаты,а дальше все зависит от грузовозова.В итоге так и случилось. О каких вообще фактах идет речь? Кроме автора и Рэнди фактов никто не знает. АВтор поворяет одни и те же бессмысленные фразы типа " я жду жду а оно не едет",Рэнди повторяет другие фразы "от меня ничего не зависит".
« Последнее редактирование: Ноября 26, 2009, 00:05:39 от Guitarchangel »

Оффлайн BOSSS

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2710
  • Особый статус
    • ДДДДДДДД
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #146 : Ноября 26, 2009, 00:08:07 »
ну выслал он не через одну две , а через три почти четыре (исходя из его жэ поста) . Такой срок чтобы просто отвезти товар до перевозчика , по моему не нормальный

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #147 : Ноября 26, 2009, 00:10:48 »
Цитата: Guitarchangel от Ноября 26, 2009, 00:02:36
ytrikoz, автор начал с того,что его обманывают и все такое. Все м ызнаем,что его никто не обманывал.
Потом начали говорить будто Рэнди нифига не посылал,поэтому так долго. Выяснилось,что изначально был такой уговор посылать через определенное время после оплаты,а дальше все зависит от грузовозова.В итоге так и случилось. О каких вообще фактах идет речь? Кроме автора и Рэнди фактов никто не знает. АВтор поворяет одни и те же бессмысленные фразы типа " я жду жду а оно не едет",Рэнди повторяет другие фразы "от меня ничего не зависит".
Давай ты почитаешь посты, пускай даже самого Рэнди, и калькулятор в руки за одно возьми, если в уме не считается.  Добавь к этому неадекват в ответах на вопросы общественности. Почему он не готов ждать денег, а требует этого от своего своего клиента. Кстати, деньги из Сургута, три дня идут? Или он просто в банк зашёл, только в пятницу...
« Последнее редактирование: Ноября 26, 2009, 00:22:13 от ytrikoz »

Оффлайн Guitarchangel

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3815
  • Live long and prosper
    • https://vk.com/guitarchangel
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #148 : Ноября 26, 2009, 00:16:21 »
Цитировать
Александр оплатил борд 13 октября деньги пришли 16 в пятницу. Я сообщил Александру, что отправки мы делаем раз в одну две недели, иногда чаще, иногда реже. Александр никак не отреагировал на это сообщение, из чего можно сделать вывод, что срок его сильно не волновал иначе он мог бы предложить взять отправку на себя и тогда диктовать сроки.

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: не едет педалборд от randi !!!
« Ответ #149 : Ноября 26, 2009, 00:17:43 »
Молчание знак согласия ?  :D С твоей логикой он мог и через пол года ему его отправить, и не в чём упрекнуть нельзя "иногда реже" упоминалось?  Ты сам готов к этому, чтобы лично к тебе так относились?

Пришли мне денег, под 100% годовых, выгодное вложение!
Иногда правда проценты меньше бывает, и срок возврата дольше...
« Последнее редактирование: Ноября 26, 2009, 00:21:08 от ytrikoz »
Страницы: [<< Назад] 1 ... 3 4 5 6 7 8 9 [10] 11 12 13 14 15 16 17 ... 26 [Дальше >>]   Вверх
« предыдущая тема следующая тема »