ska-punk,
лады - боковиной спичечного коробка за 10 минут можно привести в порядок (это так сказать хардовый вариант).
а если края закруглить надфилем, шкурками обработать и отполировать (два часа работы) - будет шикарно. У меня на хайвее по-моему тоже резали лады руки, сохнет накладка, лады вылезли... это часто бывает в т.ч. на дорогих палках.
Трещины - давай фото, про баланс - странно - ты оригинал юзал? может там такая же шляпа... у Gibson SG, например, тоже самое...
А вообще - если явно отторжение и негатив - верни ее обратно, в Мюзикторе (и думаю на Томанне) есть русскоговорящие менеджеры - есть возможность по браку заменить палку или вернуть (лучше обмен сделай, на другой экземпляр или другую модель). Фотками обменяешься - вышлешь почтой в той же коробке, получишь новую...