Действительно, любопытно, почему не было контроля? Все прекрасно понимают, в какой стране живем.
Контроль был, была и упаковка и притом надёжная упаковка, которая позовлила даже частично раздетой гитаре хорошо доехать.
Там было слоёв 8 двух сторонней пузырчатой плёнки и водонипраницаемая укрывочная слоёв в 5.
Вы пишете, что заплатил в большей степени заказчик. Но заказчик не понёс убытков. Пружынки я ему могу выслать другие без проблем.
Моей мягкой упаковки оказалось достаточно чтобы инструмент не пострадал, и с гитарой всё хорошо.
Чехол шёл в подарок, жаль толоько что пружыны украдены вместе с чехлом.
Пользуемся услугами многих транспортных компаний Huh проблем не возникало, потому что упаковкой занимаемся самостоятельно и не доверяем это ответственное дело всяким васькам на складах компаний.
Мы тоже пользуемся услугами разных компаний, в целом проблем не возникает. Это наверное первый случай достойный внимания.
Хочу заметить, что я не пользовался услугами никаих "Васек", я заказал стандартную услугу предоставляемую компанией Грузовозофф, заказ был сделан представителю транспортной компании в его рабочее время, и оффициально оплачен в офисе компании через кассу, о чём свидетельствует квитанция об оплате.
До этого, мы уже не раз пользовались этой услугой в компании Грузовозофф, всё было сделанно профессионально.
"и уехал."- а почему не проконтролировал, что тару сделали и гитару туда положили?
Как Вы себе это представляете? После офформления гитару уносят в недры склада, куда посторонним доступ не положен.
Гитара встаёт в очередь, и когда дело доходит до неё, её готовят к отправке соответсвенно с заказом. Это их работа. Так же как и дальнейшая перевозка.
Меня просто не пустят на склад, но даже если я очень попрошу, есть очередь и чтобы проконтролировать работу за которую я им заплатил, мне придётся ждать неопределённое время. Возможно очередь до моей посылки дойдёт на другой день.
----
Далее , а как быть с вариантом когда курьер Грузовой компании забирает гитару из дома. Это обычная практика, я же не могу ездить с ним весь день , чтобы потом проникнуть на склады. Так получается мне вообще надо и отгрузку в вагон проверять.
Я думаю, что если вы берете деньги за услугу, она должна предоставляться в полном объеме. Вы несете ответственность за инструмент и должны контролировать полностью процесс упаковки/отправки.
Mozefuka, Вы не совсем верно пониаете нашу услуга. Мы берём деньги в размере 1000 р. с заказа. 500 с продавца и 500 с покупателя, наша оснавная задача, это обеспечить честность сделки.
- мы проверяем гитару у продавца, смотрим чтобы не было не объявленных повреждений.
- далее мы помагаем в упаковке, Мы не упаковшики и не транспортная компания, наше дело не пропустить возможный обман на этапе совершения сделки, так же мы не пропускаем к доставке лот, который упакован не корректно и ему может угражать потенциальная опасность. Мы просим упаковать лучше, если упаковка вызывает сомнения.
Но , так же , если продаыец хочет отдать голый инструмент , без кейса без упаковки, мы с нуля можем делать хорошую упаковку.
Это оплачивается отдельно ~500 р, как дополнительная услуга. И деньги эти идут не нам, а идут на покупку адекватных упаковочных материалов.
Но это не основная наша задача. Оснавная задача, это что бы продавец не кинул покупателя, и покупатель не кинул продавца.
В идеале, мы осматриваем инструмент, передаём деньги продавцу в руки. И забираем у него упакованный инструмент, чтобы самим передать его на отправку в транспортную компанию.