Часто пользуюсь разными грузовыми компаниями, в целом услугами я доволен. Недочёты случаются , но что то серьёзное происходит редко.
И вот тут , как гром среди ясно неба происходит нечто :
Я предстаитель i-GPS от города Москва, мы занимаемся тем, что обеспечиваем проверку муз. оборудования по городам России , и полностью сопровождаем частные сделки , исключая возможность мошейничества и т.д.
Удаётся это нам делать по той причине, что мы собрали более 40 доверенных представителей из 40 городов России, но сейчас не об этом.
Кому интересно, подробно о идее i-GPS тут:
http://guitarplayer.ru/index.php?topic=182781В общем, приходиться мне часто отправлять гитары и усилители разными грузовыми перевозчиками.
Грузовозофф, одна из транспортных компаний. У меня до настоящего времени не было к ним претензий, возили аккуратно, цены хорошие. Жалоб не сервис не было. Первый их косяк вылез отправлении на десятом, но зато какой:
Я сопровождал сделку, по счастливому стечению обстоятельств гитара была совсем не дорогая, но продавец не хотел заниматься её упаковкой, поэтому отдал как есть, а упаковывал уже я сам.
Были предприняты следующие стандартные меры, для случая когда гитара без кейса:
1) Гитара завёрнута в много слоёв пузырчатой плёнки. Так что получилась очень мягкая подушка со всех сторон.
2) Гитара завёрнута в укрывочную водонипроницаему плёнку, получилось ещё мягче и водонепроницаемая.
4) Всё это прочто закрепленно на гитаре скотчем.
5) После во всём этом наряде, гитара вложена в мягкий гитарный чехол, естественно застёгнута на все молнии и отвезена на отправку.
6) В компании Грузовозофф заказана жёсткая обрешётка из прочных сосновых досок.
Дальше самое интересное:
Всё это виброзащита и влагозащита, но нужна и ударозащита , как полагается в таких случаях приехав в Грузовозофф, я заказал жёсткий короб из сосновых досок. Он делается по форме посылки и оберегает её от жёстких ударов.
Стоимость изготовления 300 р. при этом толстые сосновые доски увеличивают вес лота килограмм на 8 - 10 и увеличивают его габариты. Соответсвенно общий вес отправления становится в 2 раза тяжелее и прилично объёмней. Соответсвенно растёт цена.
Схема в Грузовозове такая: Сначало идёшь на склад , на оформление, там заказываешь необходимые опции , тебе всё взвешивают и выдают квитанцию на оплату, с которой идёшь в соседний главный офис Грузовозова и всё оффициально оплачивается через кассу.
В отделе приёмки груза меня встретил развесёлый паренёк, взвесив гитару в моей упаковке (оказалось ~ 7 кг.) и выслушав мои пожелания по поводу короба. Он вписал мне в счёт обрешётку, каким то образом прикинул в уме вес (написсав 15 кг) и габариты (написав 0.2 кв м.)
Это слегка завышенные данные, ну и бог с ним, подумал я. Взяв квитанцию с вполне не кислым для этого отправления счётом, я пошёл в гланый офисс. Оформил всё в бугалтерии, удостоверился в том, что счёт за дополнительные расходы на обрешётку включён в квитанцию и уехал.
А теперь сюрприз:
Гитара приехала к клиенту запокованная в картонную коробку, которая ей мала по размеру, так что гриф просто высовывался наружу. Благо всё завёрнуто было как положено.
Чёрный мягкий гитарный чехол , просто
пропал , в кармане чехла лежали пружины от флойда и кажется ключи.
Итак в итоге что мы имеем:
1) 300 р. отданно на заказ обрешётки которой нет
2) Вес обрешётки (которой нет) включон в стоимость как дополнительные 9 кг веса посылки.
3) Габариты подсчитанны примерно как 2 кейса. Обрешта она же здоровенная, (хоть её и нет)
4) Всё оплачено. Общий заказ на 1003.50 включая НДС 18%
5) Заказанной обрешётки нет
6) Гитарный мягкий чехол украден, с ним пружины и ключи.
7) Чехол шёл в качестве бонусного подарка, так что претензий ко мне нет.
Но вот Грузовозофф
Мата на них не хватает. Я до этого отправлял инструменты и за 40 и за 50 тыс. И в этой упаковке мог быть любой дорогой инструмент. Потому что, упаковка хорошая.
Оплаченную обрешётку не сделали, последний кофр спиздили.
Какие мнения?
Размещение рекламы