Автор Тема: Звонок в корбину недовольного клиента  (Прочитано 6055 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Cyberwolf

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4318
  • Мозг-ква
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #60 : Апреля 13, 2009, 23:27:58 »
Max999, Badja,
скорость напишите, сколько стоит такой то тариф

Оффлайн Krage

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1656
  • Hellraiser
    • Музыкальная школа Эллиота Крэйга
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #61 : Апреля 14, 2009, 05:37:20 »
Max999, а экстрим на какой скорости? А то я плачу в районе 30 баксов за 1280 килобит безлимита на корбине

Оффлайн Cyberwolf

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4318
  • Мозг-ква
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #62 : Апреля 14, 2009, 16:07:06 »
у меня в корбине 875 р. (около 25$ или 20 евро) за 16/16 мегабит

Оффлайн Max999

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #63 : Апреля 14, 2009, 16:39:21 »
ext 10mb в сек лимит 95gb
exp 7mb лимит 60gb
lite 1mb лимит 25gb
ulite 500kb лимит 2gb




Оффлайн Deathinfector

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2485
  • помер от амплитубы
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #64 : Апреля 14, 2009, 18:28:12 »
а у меня бесплатно
директору прова гараж сдаю в аренду


... и добавил:

жил бы рядом с работой была бы полная халява но увы
домой 40 км ехать

Оффлайн redlum

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1343
  • The Truth Is Out Here...
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #65 : Апреля 14, 2009, 18:44:40 »
Думаю что проблемма не у провайдера , а у роутера  :D

Оффлайн Deathinfector

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2485
  • помер от амплитубы
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #66 : Апреля 14, 2009, 19:18:13 »
Думаю что проблемма не у провайдера , а у роутера  :D

ты открыл нам глаза,Фокс Малдер ;D

Оффлайн Cyberwolf

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4318
  • Мозг-ква
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #67 : Апреля 14, 2009, 19:46:14 »
у меня в корбине 875 р. (около 25$ или 20 евро) за 16/16 мегабит

насчет лимита, официально заявлено что его нет, максимум скачивал за месяц около 300 гиг, проблем не было

Оффлайн Max999

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #68 : Апреля 14, 2009, 20:03:18 »
раньше тож лимита небыло а терь пишут перекачаеш за лимит деньги плоти скока не помню

Оффлайн redlum

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1343
  • The Truth Is Out Here...
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #69 : Апреля 14, 2009, 21:37:14 »
Deathinfector, Я вижу заговор :) и зелёных человечков

Оффлайн Krage

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1656
  • Hellraiser
    • Музыкальная школа Эллиота Крэйга
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #70 : Апреля 15, 2009, 06:16:00 »
у меня в корбине 875 р. (около 25$ или 20 евро) за 16/16 мегабит
у меня тоже 875 ру. но за 1280 килобит безлимита

... и добавил:

ext 10mb в сек лимит 95gb
exp 7mb лимит 60gb
lite 1mb лимит 25gb
ulite 500kb лимит 2gb




Что за убогие тарифы? :o

... и добавил:

Месяц   Время   Потрачено   Передано, Кб   Принято, Кб
2008-05   98ч 53м 19с    0.00   94 655   1 828 354
2008-06   247ч 15м 41с    0.00   221 211   2 716 419
2008-07   224ч 35м 41с    0.00   183 281   2 658 026
2008-08   168ч 05м 05с    0.00   41 320   651 998
2008-09   256ч 45м 16с    0.00   97 167   1 004 921
2008-10   97ч 11м 50с    0.00   180 432   3 373 775
2008-11   213ч 26м 00с    0.00   300 974   2 431 775
2008-12   308ч 11м 01с    0.00   1 746 286   11 726 958
2009-01   349ч 17м 36с    0.00   1 103 101   5 958 387
2009-02   269ч 15м 34с    0.00   2 300 548   10 876 491
2009-03   221ч 03м 31с    0.00   788 650   8 859 965
2009-04   115ч 19м 02с    0.00   531 883   5 957 974
Всего:   2569ч 19м 36с    0   7 589 509   58 045 04

Глянте на цифири. При ваших тарифах я б за жизнь не расплатился бы :crazy:

... и добавил:

Особенно мне нравится просидеть 224 часа за сутки  :crazy:

... и добавил:

АААААААА.. ВОт я тупой.. Это ж не дни... Это МЕСЯЦЫ :crazy:
« Последнее редактирование: Апреля 15, 2009, 06:26:50 от Krage »

Оффлайн Prorok

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 214
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #71 : Апреля 15, 2009, 07:12:40 »
Работаю в саппорте.
Клиент типичный тупой баран. В моём случае был бы сразу послан нах, типа успокоишся - перезвонишь. Мало того, что сам дурак - ЕГО оборудование глючит, провайдеру до этого нет дела, свои обязанности провайдер выполняет, дак больше всего бесит, какого на оператора орать? Как будто этот парень там с рубильником сидит играется.. тоже конечно жорош, мямлит невнятно чтото в трубку, сам позволяет... Нефиг орать на саппорт, они то ни в какой мере не виноваты, что что-то не работает, их дело выслушать и либо помочь советами, либо заявку принять. Когда человек звонит и вежливо просит помочь, всегда расскажу всё в деталях, где какую кнопочку как нажать, и 20 минут проговорю, хорошему человеку поможешь, на душе потом приятно даже. А когда звонят всякие упыри, и сразу начинают катить бочку - дальше обязанностей моих помощи им 0, ибо нефиг.

Оффлайн Krage

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1656
  • Hellraiser
    • Музыкальная школа Эллиота Крэйга
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #72 : Апреля 15, 2009, 07:21:25 »
Prorok, А представь, что тебе звонит клиент, который уже сто дебилов обзвонил. Тебе примеры привести?
Меня в свое время на 5 000 ру накололи в одном месте. Это не считая еще огромных сумм, которые я терял из-за оборудования. И ты думаешь, что потом с тобой будут нормально разговаривать?
Человек на записи вполне адекватен и намерено спокоен. Лично я его понимаю. А вот ты это можешь понять только когда в попе почувствуешь посторонний предмет. Я на тебя посмотрел бы в таком случае.
Бывает, что проблема на стороне пользователя, но человек вполне описал проблему. А ему вяло отвечают.. даже не отвечают, а сопли жуют. Вот и все дела

Оффлайн Cyberwolf

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4318
  • Мозг-ква
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #73 : Апреля 15, 2009, 09:50:00 »
раньше тож лимита небыло а терь пишут перекачаеш за лимит деньги плоти скока не помню

у нас раньше были лимиты, гигов по 60 по том ограничение по скорости, но уже года два где то сделали полный анлим.
Единственно у некоторых провайдеров ограничивают трафик в P2P сетях, в корбине этого нет.

Оффлайн Prorok

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 214
Re: Звонок в корбину недовольного клиента
« Ответ #74 : Апреля 15, 2009, 13:42:19 »
Krage, Про посторонний предмет ничё не понял.
А ему и не должны ничего отвечать, ни жевать сопли. Это его проблемы, его оборудование. И то, что у них в штате нет одмина - тоже его проблемы. И все его высеры на директора ничем не обоснованы. Оскорбления и хамство в чистом виде.