Автор Тема: guitarparts5150.ru  (Прочитано 121494 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн кок

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 52261
  • Репутация: +33015/-93
  • Слесарь-сборщик пентатоник
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #630 : Сентября 10, 2018, 09:07:59 »
Нам на работе поменяли карты на Мир,хрен шо купишь,,,,не знаю как в магазе этом?катит иль нет?

Оффлайн antonyjazz

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 53
  • Репутация: +7/-8
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #631 : Октября 23, 2018, 10:53:26 »
Все было отправлено верно. Почта России остается верна своим традициям.Почему не было извещений я так и не смог узнать.Любите почту такой, какая она есть.V PEACE..
« Последнее редактирование: Ноября 06, 2018, 13:48:51 от antonyjazz »

Оффлайн YDS

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1513
  • Репутация: +242/-3
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #632 : Октября 23, 2018, 11:01:43 »
Мне через несколько дней пришла посылка. Да еще и через СДЭК (по договоренности). Всё четко!

Оффлайн GPlayer

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 247
  • Репутация: +94/-46
  • администратор 5150
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #633 : Октября 25, 2018, 16:04:28 »
Второй раз отправили с ошибкой в фамилии, но на этот раз еще и с ошибкой в адресе, как потом выяснилось.Терпеливо ждал, потом запросил трек-номер и узнал, что в тот же день посылка поехала обратно отправителю в Таганрог. Никаких извещений соответственно не было. Поставил в известность продавца и попросил оперативно отреагировать пока посылка далеко не уехала. В ответ игнор.
Написал еще раз,сказал ,что посылка у них на почте ,попросил выслать по правильному адресу и фамилии.В ответ "Я сообщу вам как только нам отдадут посылку."
Через три дня попросил еще раз настойчивее ,в ответ "Посылка приехала не нам лично, а на почту. Я сообщу вам как только её получим."
Сегодня неделя как посылка лежит на почте в Таганроге. Пам-пам...

Ошибок в фамилии и адресе мы не допускали. Посылка вернулась потому, что истек срок хранения на почте - 2 недели. При отслеживании посылки на сайте очень часто в базу почты заносят фамилию с ошибками. Это делается вручную. Это не значит что на конверте она написана с ошибкой. Никаких проблем всвязи с этим при получении посылок не возникает.

Оффлайн Sergey Efremov

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация: +0/-0
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #634 : Ноября 06, 2018, 13:38:52 »
Заказывал много всякого для мастерового баса
Все пришло в сроки, упаковано хорошо, спасибо большое! :)

Оффлайн Picker

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 67
  • Репутация: +7/-0
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #635 : Ноября 13, 2018, 15:48:37 »
Купил железо Sperzel,Gotoh...
Искал в Москве - то что надо не нашёл.
У GuitarParts5150 есть почти всё.
Сервис отличный, чётко, быстро.
Всё приехало за 7 дней.
Адекватные цены. На Ebay дороже.
Спасибо, Александр!

Оффлайн Music_mаn

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 342
  • Репутация: +47/-7
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #636 : Ноября 26, 2018, 13:29:52 »
В данном магазине я нашел то, чего нельзя найти ни в одном музмаге в Москве, а именно - винт для регулировки мензуры седла бриджа с дюймовой резьбой. Покупку отправили на следующий день после оплаты. Посылка шла 7 дней. Все, что заказывал пришло, все подошло) Респект  ;)

Оффлайн Melancholystic

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 14
  • Репутация: +0/-0
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #637 : Декабря 27, 2018, 17:04:46 »
Заказывал несколько раз то,чего больше нигде не мог найти.Отличный выбор,всё по честному,к упаковке тоже никаких претензий,приходит за 7 дней.
Трекинг номер бы ещё пораньше высылали,цены бы Вам не было.
Спасибо!
« Последнее редактирование: Декабря 27, 2018, 17:08:27 от Melancholystic »

Оффлайн Clause

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 30
  • Репутация: +6/-0
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #638 : Марта 13, 2019, 16:24:00 »
Почту, судя по всему, они читают редко, поэтому решил оставить фидбэк здесь.
Заказал 3 марта стреплоки и трехпозиционный свитч у этих ребят. Оплата не очень удобная, чтобы узнать трек просят специально попросить, ну, думаю, не страшно. Заказал, в комментариях к заказу попросил прислать трек номер, в письме с подтверждением оплаты ещё раз, после того как выслали через несколько дней ещё раз напомнил... так и не ответили. Получил через 2 дня после прибытия, потерял лишнее время...
И вот наконец открываю посылку, а там... пакетик со свитчем аккуратно надрезан и колпачка на нем нет, сам свитч выглядит как будто не первой свежести. Перепроверил на сайте: http://guitarparts5150.ru/switchcraft-pozicionnyj-perekljuchatel-paul-dlinnyj-pozolota-p-2273.html колпачок должен быть, видать решили жирно мне будет за такие копейки еще и колпачок, который можно аж за 56 рублей продать...
Для сравнения, того же 3 марта сделал заказ у конкурентов, для оплаты просто ввёл данные карты на сайте, сразу отписались что оплата прошла, на следующий день безо всяких напоминаний скинули трек номер, но и без этого, поскольку в информации об отправлении был указан мой телефонный номер, отправление автоматически добавилось у меня в приложении почты, доставка дешевле, скидки, подарки. Не пытаюсь здесь кого-то рекламировать, но разница в отношении к клиенту на лицо.

... и добавил:

UPD. Написали письмо, извинились, говорят не обновили информацию о товаре, сделали возврат на стоимость колпачка. И на том спасибо.
« Последнее редактирование: Марта 14, 2019, 09:32:05 от Clause »

Онлайн We_Can_Fly

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 141
  • Репутация: +37/-0
  • GFY
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #639 : Мая 10, 2019, 11:44:53 »
сделал покупку на 4к в этом магазине 30 апреля.

мне до сих пор не известна судьба моего заказа. на электронную почту писал 4 раза с просьбой дать номер отправления - упорно игнорируются письма, никакого контакта с покупателем.

в личном кабинете стоит статус "заказ оформлен", т.е. по логике его даже не отправили ещё. А это прошло уже 11 дней на минуточку. Знал бы что так долго будет, обошел бы стороной этот магазин. Больше покупать там ничего не буду.

Оффлайн GPlayer

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 247
  • Репутация: +94/-46
  • администратор 5150
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #640 : Мая 10, 2019, 17:18:06 »
Ваш заказ был отправлен без промедления. Задержка с предоставлением трекинг номера вызвана нерабочими днями.

« Последнее редактирование: Мая 10, 2019, 22:42:32 от GPlayer »

Оффлайн Clause

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 30
  • Репутация: +6/-0
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #641 : Мая 11, 2019, 08:30:45 »
Ребят, ну серьёзно, у вас с треками одна и та же проблема на которую все постоянно жалуются, ну сделайте вы в форме заказа поле для номера телефона, указывайте его в отправлении и предупредите клиентов заранее зарегаться в Почте России и Почта сама будет уведомлять и об отправке посылки и о каждом этапе доставки. ИМХО, на пустом месте себе создаете дурную репутацию.

Оффлайн кок

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 52261
  • Репутация: +33015/-93
  • Слесарь-сборщик пентатоник
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #642 : Мая 11, 2019, 09:59:10 »
сделал покупку на 4к в этом магазине 30 апреля.

мне до сих пор не известна судьба моего заказа. на электронную почту писал 4 раза с просьбой дать номер отправления - упорно игнорируются письма, никакого контакта с покупателем.

в личном кабинете стоит статус "заказ оформлен", т.е. по логике его даже не отправили ещё. А это прошло уже 11 дней на минуточку. Знал бы что так долго будет, обошел бы стороной этот магазин. Больше покупать там ничего не буду.
напгасно)

Оффлайн Halho

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 571
  • Репутация: +91/-9
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #643 : Мая 11, 2019, 16:45:49 »
Два заказа - все нормально.

Оффлайн Гена Турчинский

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация: +0/-0
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #644 : Мая 25, 2019, 17:44:22 »
Заказал с данного сайта ручки потенциометров и колпачек на свитч и еще кое какие приблуды. В отношении приблуд и колпачка претензий нет, а вот ручки пришли метрических стандартов, хотя заказал дюймовые и даже в комментарии к заказу попросил чтобы проверили чтобы дюймовые были. Нет блин, прислали метрические. И вот кстати ожидал какого то подвоха после того как почитал комментарии тут. Меня насторожило то, что после оплаты мои сообщения стали игнорироватся, но через пару дней все таки получил трек номер. Ну вот как можно было перепутать тут, когда я даже специально попросил чтобы проверили чтобы ручки были дюймовые... По поводу самой ситуации написал им на почту, сразу же получил ответ что якобы такого не может быть, ручки универсальные. Доказал простым примером что на дюймовые потенциометры эти ручки не налазят, на что ответ я уже не получил.
« Последнее редактирование: Мая 25, 2019, 18:26:21 от Гена Турчинский »