Форум гитаристов

strober, да, получил в январе гитару. 200 евро. Доставка не считается, только товар: сама гитара ценой до 200 евро, с учетом доставки вышло больше 200 евро, пошлину не взимали.

Gostunsky, погоди убиваться-то
манагер жи сказал, что будет 12го
возможно, твоя гитара была в партии, которая была на подходе, и ее всю раскидали по предварительным заказам
учитывая, что товар подорожал, не стоит прям сразу требовать возврата денег
кстати, если что, вернут без проблем
подожди пару дней, потом если движения не будет, задай вопрос манагеру

еще раз - возможно, 11 недель тебя не касается и написано это для тех, кто еще не сделал заказ 
главное, не переживай, все решится в ближайшее время
цена кстати бывает прыгает после самопроизвольного изменения валюты в настройках
может, там в долларах выскочила цена, а ты как цифру увидел, от расстройства внимания не обратил на валюту

еще раз - возможно, 11 недель тебя не касается и написано это для тех, кто еще не сделал заказ 
главное, не переживай, все решится в ближайшее время
цена кстати бывает прыгает после самопроизвольного изменения валюты в настройках
может, там в долларах выскочила цена, а ты как цифру увидел, от расстройства внимания не обратил на валюту

Меня не касалось, когда в моем заказе сохранялась одна неделя, а теперь и в моем заказе 11-14 недель. Валюту я с самого начала выставлял в долларах. Если только выскочили другие доллары? Теперь решил сохранить только в евро, чтобы не путалось с переводом.

У меня есть желание накупить еще всякой сопутки типа новой вешалки, ремня... Но ситуация меня тормозит. Кстати, пока не нахожу вешалку с поворотными рогами, чтобы гитару можно было в пол оборота повесить. Я когда-то купил две, но одна перекочевала в деревню. Наверное придется оттуда снимать, а туда купить другую, какая попадется.

... и добавил:

Если в рублях изменилась, то из-за изменения курса EUR/RUB. Цена в рублях там ориентировочная.

Там цена изменялась в евро сразу на 43, просто дичь. Но потом зашел - все на месте. Наверное какой-то глюк.

у нас тонна интернет-магазинов, которые загружают прайсы поставщиков и не успевают отслеживать все позиции, а Томанн крупнее любого Российского магазина и он основывается на своих складских остатках, а не на чужих

Все же я возвращаюсь к мысли о том, что Томанн в том числе массово полагается на поставщика, а не свои складские запасы. Закралась даже мысль, что лучше бы для нас Томанн находился в Азии и нам было бы понятно, что товар отправлен, он идет и когда-то дойдет. Иначе вообще не ясно, произведена ли ваша гитара, которая отсутствует на складе Томанна или нет? И есть ли для нее сырье на производстве или его еще тоже надо заказывать и кто будет делать эту гитару, когда сырье будет в наличии? И потом когда будет рейс из Азии в Европу, а потом когда-то...

Из-за недостатка опыта я купился на заверения о том, что товар будет на складе в течение недели, но пунктуальность - это не про Томанна, из-за чего вы будете находиться в полнейшем неведении о выполнении заказа.

Вчера статус моего заказа "open" вдруг стал зеленым, время ожидания исчезло и я готов был обрадоваться, но потом все вернулось как и было: "open" красный и нужно ждать 10-13 недель. Наверное, когда дойдет до одной - снова будет 11-14.

Кстати, а что такое B-Stock, в котором та же гитара стоит дешевле?

новый товар, который вернули по тем или иным причинам. я свой хедраш купил в б-стоке, не хватало только упаковочной пленки на коробке, а так, даже мануал из пакета не доставался и защитные пленки с железки не снимались

Gostunsky, не стоит сгущать краски
Да, ситуация не из приятных
Но тема не нова - производитель и правда спокойно может отодвинуть сроки, а помимо производителя есть ещё и ТК, которые тоже могут заметно повлиять на вр мя поставки, есть таможня, есть праздничные дни, есть много всего, влияющего на сроки.

А что там за товар-то? Упустил я

Тут уже не краски, а оттенки серого. Пока писал, прислали еще одно письмо с новыми сроками: 10 марта! За один день названы 4 разных срока. Это как понять?

Поставщик двигает сроки
Это ж не прихоть магазина