Ух... Стоит поболеть пару дней - он чего понаписали...
Да... Надо было перед отправкой посмотреть в темброблок... Чего уж тут... И оправдания сборщика про умерший именно в тот вечер последний нормальный паяльник тоже никому радости не добавят, паялось действительно 25-ваттным паяльником, который не в состоянии прогреть корпус потенциометра. Всё бы просто если бы в Москве. Перепаяли бы и залечили бы... В сущности - темброблок-то спаяный уже в комплекте поставлялся. Так что пайку можно бы и опустить. То, что так неприглядно собрана земля в одну точку никак не влияет на токопроводность и долговечность этой пайки.
Про шуруп - я сам в шоке... Играл на гитаре, обсматривал её со всех сторон... Никак не приходило в голову открыть темброблок, проверить работу самого опытного из сотрудников мастерской, который гитарным делом дольше самого Шамрая занимается...
Что ж... Получили очередную плюху - будем проверять ещё тщательней... По поводу косяков отпишусь в почту - придумаем решение, достойное того, чтобы закрыть этот топик.
Про всё остальное - мы никогда не отказывались от ответственности за то, что мы делаем. И решаем все спорные вопросы в пользу клиентов. Правда лишь в тех случаях, когда претензии предьявляются нам напрямую.
И да, действительно, сейчас мастерская как никогда за всё своё существование перегружена работой, а затянувшийся сезон насморков никак не ускоряет процесс...