Автор Тема: SHAMRAY GUITARS  (Прочитано 52069 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Shade

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 37116
  • Репутация: +3952/-666
  • Гитарный мастер Сураев
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #180 : Февраля 15, 2009, 12:03:19 »
Находятся еще смельчаки которые хотят сыграть в лотерею "а сделают ли мне все правильно и без косяков" :)
Настоящие герои

Оффлайн R

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 241
  • Репутация: +46/-2
  • Aura guitars
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #181 : Февраля 15, 2009, 14:07:56 »
к недовольным
вот если вы придете по обьявлению в газете домой к мастеру
который на коленке забьет лады и спаяет схему; и если вам что то не понравится, вы начнете разрушать ему мозг :)
вы будете решать вопрос на месте, а не плакать дома о том как плохо вам сделали гитару.
Вы не можете нормально принять свой инструмент? Проверить на предмет новых царапин, звона струн, фона и т п

есть гитары с которыми действительно нужно повозиться, есть просто капризные гитары, есть инструменты требующие более серьезного ремонта, чем считает клиент.
99% всех проблем со звоном струн происходят потому что после настройки в мастерской клиент начинает дома крутить анкер, менять строй
и когда у него начинают звенеть все струны он винит Шамрая
если проблема мастера- работа переделывается бесплатно, как и во всех остальных мастерских



Оффлайн elek34ka

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1325
  • Репутация: +117/-31
  • ^_^
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #182 : Февраля 15, 2009, 14:27:33 »

99% всех проблем со звоном струн происходят потому что после настройки в мастерской клиент начинает дома крутить анкер, менять строй

откуда такая статистика? зачем отдавать мастеру гитару на отстройку, чтобы потом самому ее отстраивать?

Оффлайн Dreamer7575

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1547
  • Репутация: +182/-52
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #183 : Февраля 15, 2009, 14:30:06 »
Находятся еще смельчаки которые хотят сыграть в лотерею "а сделают ли мне все правильно и без косяков" :)
Настоящие герои
А вот интересно-сколько люди тут пишут о поганой деятельности этой мастерской,другие читают,но всё равно туда идут..И потом здесь же оставляют не очень то хвалебные отзывы,и по новой.
КАК ЭТО ОБЬЯСНИТЬ???  :o

Оффлайн MuX

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3900
  • Репутация: +394/-44
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #184 : Февраля 15, 2009, 14:31:07 »
мазохизм

Оффлайн R

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 241
  • Репутация: +46/-2
  • Aura guitars
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #185 : Февраля 15, 2009, 14:48:41 »
elek34ka,
я это не придумывал, в большинстве случаев это так
гитаристы вообще странный народ :)

Оффлайн AZG

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 90027
  • Репутация: +9919/-1413
  • Санкт-Петербург
    • AZG CUSTOM
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #186 : Февраля 15, 2009, 15:11:54 »
А вот интересно-сколько люди тут пишут о поганой деятельности этой мастерской,другие читают,но всё равно туда идут..И потом здесь же оставляют не очень то хвалебные отзывы,и по новой.
КАК ЭТО ОБЬЯСНИТЬ???  :o

А легко. По опыту - 5% негатива видны намного лучше, чем 95% позитива. Вот и вся любовь. Это как у меня сейчас на официалке - мало кого волнует, сколько всего я сделал сразу и качественно, но единственный мелкий прокол сразу доходит до начальства и я в их глазах плохой. На данный момент выставляю начальству полный объем выполненных работ и весь негатив как рукой сняло.

Порекомендую постоять на входе таких вот мастерских и делать РЕАЛЬНЫЙ опрос посетителей. Картина будет кардинально другой.

Всей этой трепотне в данном топике верить надо только с очень серьезной оглядкой.

Оффлайн Stray Cat

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3583
  • Репутация: +356/-11
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #187 : Февраля 15, 2009, 15:25:03 »
Что значит трепотне?

Если  факты называть трепотней , тогда извините...

Оффлайн Dreamer7575

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1547
  • Репутация: +182/-52
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #188 : Февраля 15, 2009, 15:28:07 »
AZG, Ну а почему тогда положительных отзывов нет в этой теме,это же не книга жалоб..?

Оффлайн AZG

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 90027
  • Репутация: +9919/-1413
  • Санкт-Петербург
    • AZG CUSTOM
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #189 : Февраля 15, 2009, 15:32:07 »
Что значит трепотне?
Если  факты называть трепотней , тогда извините...

Не извиню. Идеальных людей не бывает и за глаза мастерскую смешивать с грязь может только очень низкий человек. Давайте все же смотреть на реальную картину, а не только негатив. Да, факты есть, у кого их нет? Я тоже могу под хреновое настроение накосячить и что из того? Если выявится - поправлю и тыщу раз извинюсь. Но это разве показатель общего качества?

Я могу написать некислое количество косяков по американским кастомщикам. Ну начну с Бункера - приносили РГ, лады поставлены на столько криво, что я такого даже у дровосеков не встречал. И что, мы видим негатив про него на форуме? Чо-то особо не встречал, все тут сопли льют по его поводу, пыжаться прикупить его творения.

Надо быть ОБЪЕКТИВНЫМИ.

AZG, Ну а почему тогда положительных отзывов нет в этой теме,это же не книга жалоб..?

Потому что эти люди игарют, а не сопли изливают.

Оффлайн Stray Cat

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3583
  • Репутация: +356/-11
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #190 : Февраля 15, 2009, 15:54:50 »
к недовольным
вот если вы придете по обьявлению в газете домой к мастеру
который на коленке забьет лады и спаяет схему; и если вам что то не понравится, вы начнете разрушать ему мозг :)
вы будете решать вопрос на месте, а не плакать дома о том как плохо вам сделали гитару.
Вы не можете нормально принять свой инструмент? Проверить на предмет новых царапин, звона струн, фона и т п




Нормально принять инструмент  после двухнедельной нервотрепки,  при очереди, с постоянным "подождите" и т п, крайне сложно.

Одна мысль - поскорее оттуда забрать его, что б еще хуже не было.

если проблема мастера- работа переделывается бесплатно, как и во всех остальных мастерских

С очередной потерей времени и нервов. И еще не факт что переделают нормально.
В моем случае этого не произошло.

На самом деле трепотня - это то что там кого то увольняют, что переделают без проблем, что блин приходите все сделаем в лучшем виде и т п.

Никого не увольняют, делают не то что бы плохо, но как получится. Переделывают с проблемами. Врут в глаза.

И это имеющие место быть факты.

А кому надо - идите собирайте статистику на входе.

... и добавил:

AZG,
 
Ну во-первых никто не извинялся, я об этом писал.
во-вторых, на просьбу переделать сказали что это невозможно, я то же об этом говорил.
в третьих если вы оставляете за собой право накосячить под настроение, косячте, только напишите это у себя в рекламе, что мол делаю в лучшем виде, но под настроение могу накосячить.
в четвертых, если приведенные факты для Вас изливание соплей, то о какой объективности вообще можно говорить.
и в пятых - Россия Родина слонов, а американские гитары - дрова, этот слоган мне казалось уже как-то устарел и не моден ;)
« Последнее редактирование: Февраля 15, 2009, 16:05:09 от Stray Cat »

Оффлайн pkabanov

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 976
  • Репутация: +159/-44
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #191 : Февраля 15, 2009, 16:14:21 »
На самом деле Сушков отреагировал в личке на мой отзыв довольно быстро и конструктивно. Называть соплями отрицательные отзывы я бы не стал - такие отзывы реально заставляют людей более ответственно подходить к работе, тем более в нынешние времена, когда работу потерять легче, чем найти - а люди им реально приносят деньги. И вообще... Я понимаю - что все у нас самые крутые и все знают. А фендеры, маршалы - все делают через жопу. В реале - один мегамастер, здесь из самых крутых, полтора года не может починить не самый сложный ламповый аппарат, другие мегамастера не могут отшлифовать лады. Я вот когда приходил прямо на фабрику Карвина мне задень гитару отроили так, что никакого звона нет уже пять лет, и струны стоят так низко, что я больше нигде и не видел. И комбик починили за два часа. Тема создана для отзывов и никто не собирается тут писать только положительные. С моей точки зрения главный косяк этой конторы - это реально то, говоришь ты с менеджером. Долго ему рассказываешь что-бы ты хотел с кучей нюансов. Результат - он записывает три пункта на бумажке. типа "отшлифовать, настроить, отферезеровать". Мастер по этой бумажке, я так понимаю, все и делает. Я реально зашел - там 3 человека в очереди. Какая вероятность того что менеджер на словах мастеру передаст Ваши пожелания? Ноль. Да и тоже... Принимал один менеджер, отдавал второй. Царапины я ему показал. Но тут началось очковтирание - типа руками заляпали - ща почистим. Я говорю - смотри царапины. Стоит молчит. Да чорт с ним, если бы хотя бы сделали нормально. Я в контору хожу 3-й раз. Первые два раза на замену звучков и перепайку, колки менял. Я свое мнение на форуме где-то высказывал - сделали чисто без проблем. Но тут уж извините. Создали тему - получайте. И пока Вы самые замечательные и лучшие с Ваших слов, то уж критику нормально воспринимайте - пора уже от совка уходить. А то у Вас если накосячите "под настроение" - это клиент лох - все равно не понимает ни хера. И начинается - да ты сам наверное дома анкер подкрутил, да у гитары дерево бяка, да ты сам не знаешь чего хочешь. Работать учитесь цивилизованно. Клиент ВСЕГДА ПРАВ!!!  А если не прав - выйди и объясни, когда гитару отдаешь - почему ты не сделал как надо.

Сделайте нормальное ОТК у себя, если у Вас поток такой. Прием инструмента, выдача инструмента. Типа акшн, интонейшн, тремоло, порожек, внешний вид и т.п. по пунктам. Галочками отмечайте. Принял, проверил, выдал. Сразу половина косяков уйдет до того, когда клиент о них узнает. И при выдаче проверяйте. А то как будто на пожар спешите - давай, давай, некогда у нас тут - смотри сколько здесь таких как ты.
« Последнее редактирование: Февраля 15, 2009, 16:34:00 от pkabanov »

Оффлайн AZG

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 90027
  • Репутация: +9919/-1413
  • Санкт-Петербург
    • AZG CUSTOM
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #192 : Февраля 15, 2009, 16:38:28 »
Stray Cat, pkabanov, Я вас прекрасно понимаю и отвечал на совсем другой вопрос. Когда виден один негатив, судить надо все же менее предвзято и все. Именно про это я и говорил. А так да, у любого мастера можно найти некоторое количество косяков. Но я всегда сужу по реальным работам, и желательно не одной.

Вон, тот же Тюрин. Я у него плохих инструментов вообще не видел, но хорошо знаю человека, который был не в восторге от нескольких гитар. И что, я буду судить только по его мнению? Я судил только сам и заказал по сути две гитары.

Оффлайн Stray Cat

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3583
  • Репутация: +356/-11
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #193 : Февраля 15, 2009, 16:49:51 »
Так по-моему никто тут выводов и не делает, и никто не призывает не ходить туда.
 Тут, как было правильно замечено пишут отзывы.  Отчеты о проделаной работе и о результате. О некотором опыте общения.
В каких процентах в конторе соотносятся плохое и хорошее - это уже вопрос совсем другой.
И каждый имеет право иметь на этот счет свое мнение.

 

Оффлайн AZG

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 90027
  • Репутация: +9919/-1413
  • Санкт-Петербург
    • AZG CUSTOM
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #194 : Февраля 15, 2009, 16:52:22 »
Так по-моему никто тут выводов и не делает, и никто не призывает не ходить туда.
 Тут, как было правильно замечено пишут отзывы.  Отчеты о проделаной работе и о результате. О некотором опыте общения.
В каких процентах в конторе соотносятся плохое и хорошее - это уже вопрос совсем другой.
И каждый имеет право иметь на этот счет свое мнение.

В том и суть, но человек спрашивает, как можно туда нести, если все так плохо. Я человеку ответил, что как-раз все наоборот, если посмотреть на реальную ситуацию.