Автор Тема: guitarparts5150.ru  (Прочитано 131280 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн brayan

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
    • http://irigs.ru/
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #345 : Марта 17, 2014, 11:30:27 »
Добрый день, оплатил заказ 13 числа, в этот же день написали "Отправляем заказ". Но на письма о просьбе выслать трекинг код (таковых было 4), не получил вообще никакого ответа. Что там с посылкой? Заказ 15257
« Последнее редактирование: Марта 17, 2014, 11:33:32 от brayan »

Оффлайн GPlayer

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 248
  • администратор 5150
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #346 : Марта 17, 2014, 12:25:09 »
Добрый день. Итак. Сегодня понедельник. Письмо "Отправляем заказ" выслано вам 13 марта в 19-00 мск. Соответственно 14 (пятница) ваш заказ был сдан на почту, но трекинг мы в пятницу не получили. Далее последовали 2 выходных дня в которые вы написали нам 3 письма причем по разным каналам связи (поддержка на сайте, прямо в мейл). Да, менеджер не ответил, т.к. это выходные дни. Сегодня вы получите трекинг. С менеджером проведена разъяснительная работа, но всем клиентам следует учесть, что люди когда-то тоже должны отдыхать и в выходные дни у нас возможны существенные задержки с ответами на электронную почту. Так же  мы не осуществляем отправку заказов в выходные дни.
« Последнее редактирование: Марта 17, 2014, 12:30:04 от GPlayer »

Оффлайн brayan

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
    • http://irigs.ru/
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #347 : Марта 18, 2014, 09:27:57 »
Да, спасибо, код получил. Не думал, что данные правила относятся к рассылке интернет-магазина.

Оффлайн Alex-K

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #348 : Марта 24, 2014, 07:25:43 »
А у меня в этот раз, маленький не комплект. В заказе 4 ручки потенциометров, одна пришла без крепёжного винта. Короче, подходящий винт не нашёл, ручки не установил  :(

Оффлайн GPlayer

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 248
  • администратор 5150
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #349 : Марта 24, 2014, 11:13:30 »
А у меня в этот раз, маленький не комплект. В заказе 4 ручки потенциометров, одна пришла без крепёжного винта. Короче, подходящий винт не нашёл, ручки не установил  :(

Сегодня винт будет отправлен вам. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Оффлайн nrar

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 284
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #350 : Марта 24, 2014, 17:54:02 »
Один из лучших российских интернет-магазинов. Заказывал не раз, все оперативно, качественно. Огромный ассортимент (добавить бы еще тунгового, датского масел или tru oil).

Оффлайн Vzryvnik

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #351 : Марта 27, 2014, 20:22:11 »
Доброе время суток! Как-то непонятно - магазин в Москве вроде, а деньги я должен перевести на счёт ИП в Таганрог? Почему так? Почему мне письмо с квитанцией приходит от человека с именем Александр, а денььги я должен перевести Валерию? Успокойте меня, скажите что всё нормально?

Оффлайн GDD

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2365
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #352 : Марта 27, 2014, 20:27:08 »
Vzryvnik, успокаиваю, все нормально!

Оффлайн Vzryvnik

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #353 : Марта 27, 2014, 20:29:21 »
Ну, рискну. Оплачу завтра )))

Оффлайн GDD

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2365
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #354 : Марта 27, 2014, 20:30:32 »
Ну, рискну. Оплачу завтра )))
Риска нет, заказывал неоднократно в этом магазине, все без накладок.

Оффлайн _NW_

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • GuitarPlayer.Ru fan!
guitarparts5150.ru
« Ответ #355 : Марта 31, 2014, 23:04:00 »
Заказывал в данном магазине некоторые детали. Понравилось отношение к клиенту. На мои письма всегда отвечали, и очень оперативно. Способ оплаты  считаю вполне удобным (по крайней мере, для меня). Через три дня с момента отправки я попросил почтовый идентификатор и тут-же получил его, удобно следил за движением бандероли на сайте почты России. Отправление пришло в мой город быстро (живу в Воронежской области), я забрал его даже раньше, чем мне в ящик положили уведомление (проследил на сайте почты, что бандероль уже в почтовом отделении). Содержимое бандероли упаковано аккуратно, вид и качество деталей полностью соответствует заявленному. Моя оценка данного магазина - 5 баллов из 5.

Оффлайн Alex-K

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #356 : Апреля 09, 2014, 05:16:00 »
А у меня в этот раз, маленький не комплект. В заказе 4 ручки потенциометров, одна пришла без крепёжного винта. Короче, подходящий винт не нашёл, ручки не установил  :(
Сегодня винт будет отправлен вам. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Винт получил :). Спасибо Вам.

Оффлайн vtornik11

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Black Strat DG
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #357 : Апреля 14, 2014, 16:47:34 »
Начал делать покупки в январе 2014г. Совершено более 5 покупок, нареканий нет.Ребята работают отлично! Хотелось бы надеяться на расширение ассортимента.
Например, Black Strat D.G я собрал полностью на "e-bay" из комплектующих Custom Shop и один однослойный акриловый пикгард с полированными и закругленными краями обошелся мне с доставкой (уговорил купить/ переслать другой штатовский инет-магазин, потому что http://www.stratcat.biz/ с Россией не работает) - в 190$, гриф 7,25 Vintage - 700$ но все равно, точная копия гитары Гилмора, включая электронику, обошлась мне в 1750$ без кейса, что почти в три раза дешевле оригинального инструмента из Custom Shop. Комплектующие получал в течение 3-х месяцев, гитара состоит из 15-позиций.Скоро начну сборку, слюни текут...))
Если бы guitarparts5150.ru имел бы в своем ассортименте грифы, корпуса и т.д. - ему бы вообще цены не было! А на сегодняшний момент это самый лучший профильный магазин и, к тому же, надежен, как "калашников"...Рекомендую всем!   С уважением к сообществу  С.И.

Оффлайн Дмитрий Бугров

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 66
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #358 : Апреля 16, 2014, 08:07:19 »
Здравствуйте, маленький вопрос насчет трек-номера и статуса заказа на сайте : трек-номер почему-то не отслеживается (и не похож на тот, который мне недавно выдали  в другом интернет магазине) и как изменяется статус заказа на сайте?

Оффлайн GPlayer

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 248
  • администратор 5150
Re: guitarparts5150.ru
« Ответ #359 : Апреля 16, 2014, 08:23:14 »
Добрый день. Если трек номер свежий (1-2 дня), возможно информация ещё не попала в базу почты России. Постоянно отвечаем на вопросы почему не отслеживаются свежие трекеры - ответ, попробуйте через 1-2 дня. Статусы заказов на нашем сайте на данный момент не функционируют, на них не следует обращать внимания.